Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Telefonverbindung bricht ab

Hallo,unten stehend mein Problem mit den notwendigen Informationen:Ich wohne in 79650 Schopfheim / Baden-WürttembergVertrag Cable Max1000Router: Vodafone StationIch nutze ein LeihgerätProblem: Festnetztelefonate brechen regelmässig nach 34-62 sec ab....

Internet Mikrounterbrechung

Liebes Vodefone-Team, seit einiger Zeit habe ich regelmäßig Mikrounterbrechungen im W-LAN. Die Zeitabstände zwischen den Unterbrechungen sind verschieden und die Unterbrechung selber dauert ungefähr 1-3 Sekunde. Anschließend ist die W-LAN bzw. Intern...

No Connection - 10407

I have Red Internet & Phone 250 Cable contract since April 2021. Download speed is not stable and mostly only 2-3 Mbit at night since October 2021. I asked to cancel my 2-year contract but it was not accepted by Vodafone. That's why I have to use my ...

EnesA von Digitalisierer
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Hoher Paketverlust bei IPv6

Leider habe ich schon seit geraumer Zeit probleme mit geschwindigkeit und zuverlässigkeit der Kabel Verbindung, habe jetzt aber zum ersten mal nach den Paketverlusten geschaut, die über IPv6 je nach Strecke sehr hoch sind. Nutze ich IP V4 ist dies zw...

ipv6.JPG ipv4.JPG
DomKo von Daten-Fan
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Internet Problem 89312

Habe seit letzten Donnerstag ( seit dem Blitzeinschlag in der Nähe in die Wohnanlage) kein Internet etc mehr.so wie ich gelesen habe wurde ja ein Vodafone Verteiler beschädigt . is die atörung noch aktiv oder hab ich noch ein anderes Problem ? habe a...

Unable to install cable. What is the status?

Hello. Since May I have been waiting for the cable internet to be installed and the technicians have come multiple times, each time with a different issue that needs to be discussed. The last time they came, they assured me that the installation of t...

ngl91 von Daten-Fan
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ständige Latenz-Spitzen

Hallo, in den letzten Monaten ist das nachfolgende Problem immer größer geworden. Anbei die Daten:In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl: Baden-Württemberg, 76137Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100): Red ...

Latenz LoL.png Latenz Google.de.png Diagnose Ping Google.de.png
ddaniel von Netzwerkforscher
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Always on Callya digital

seit gestern ist unsere Kabel Leitung gestörtund es besteht ein Totalausfall. Ich habe mich etwas schlau gemacht und in zahlreichen Beiträgen aus dem Vodafone Forum erfahren das es für Vertragskunde als auch Callya Kunden die kostenlose ,,always on“-...

Nike_r09 von Smart-Analyzer
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Vodafone Support vs Vodafone Service Partner

Liebe Community und Mod´s   Ich weiß selber nicht mehr weiter .... Ich bin seit ca 2 jahren am hin und her mit dem Technischen Support von Vodafone. Darauf hin hatte ich oft den Vodafone Service Partner bei mir im Hause. Router austausch von Vodafone...