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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Alle paar Minuten kurze Abbrüche - Lan & Wlan
Seit meiner Umstellung von Kabel 100 zu 500 Mbits habe ich alle Paar Minuten kurze Verbindungsabbrüche, 5-10 Sekunden. Im Wlan sowie auch per Lan. Vor meiner Umstellung hatte ich einen Kabel-Router und keine Probleme. Mit dem Tarifwechsel habe ich nu...
Gelöst! Permanent Abbrüche bei CableMax 1000 über V-Station
In den letzten Tagen haben wir permanent Abbrüche. Nach Reboot läuft der Anschluss mal wieder 5-10 min bis er wieder weg ist. Habe mich gestern mal per LAN und WLAN auf die V-Station gehängt. Vernünftige Traffic-Statistik habe ich aber keine gefunden...
Gelöst! High latency on internet connection
Hello, I was a former Unitymedia user and was quite happy with it from the service all around. about 2 months before, Vodafone suggested me to replace my existing router by saying that I can use new tech etc. since than, I always have problems: inter...
Instabiles Internet Mikrolaggs Paketverluste
Hallo Vodafone Mein problem ist das ich jetzt seit 11 Monaten (11.2021) c.a versuche eine stabile verbingung zu bekommen. Ich kann mitlerweille nicht mehr zählen wie viele störungstickets ich eröffnet habe, mir wurde gesagt ich hätte eine upstream st...
Gelöst! Uploadgeschwindigkeit schwankt massiv und ist viel zu gering
Hallo zusammen, bei mir schwankt seit einiger Zeit die Uploadgeschindigkeit enorm. Laut Vertrag sollte diese 25mBit betragen, die letzten Tage liegt sie aber unter 8mBit. Die Downloadgeschwindigkeit erreicht die gebuchten Werte, hier gibt es kein Pro...
Gelöst! Langsamer Download und viele nicht korrigierbare Fehler (VF Kabel in Hessen)
Liebe Community,nach einem Mitte Dez. durchgeführten Tausch der Anlage im Mietshaus (Verstärker und Verteiler) hat sich mein monatelanges Download-Problem von selbst gelöst und ich war bereit, ein Upgrade meiner Leitung (auf 500/50) zu beauftragen. D...
DSL intermittent internet connection
Hi, I have been having intermittent internet connection issues over DSL since 02/01/2023. The connection stops working every few hours, and sometimes even multiple times in an hour. The internet stops, all the lights on the router go out and it wil...
WI-FI Station 6 Blinking Red Light
Hello community! First of all, sorry for writing in English, but my German is very bad. I installed today my Vodafone Wi-Fi 6 Station, and after a few seconds the Power and Wi-Fi LEDS started to have a static white light. Instead the Internet LED is ...
Hinhalten
seit 15.12.2022 Totalausfall Techniker Termine werden dauernd verschobenTickets einfach geschlossen wegen ist erledigt obwohl garnichts gemacht wurdeTechniker kommt einfach nicht Vodafone meint das man ja zeit hat zu warten auf Techniker die dann ni...
Internet am Abend sehr schwach!
Hallo zusammen,leider sinkt die Downloadrate am Abend auf maximal 1/3 der am Tage verfügbaren Downloadrate.Das Internet ist teilweise so schlecht, dass wir am Abend auf Hotspot bzw. LTE übers Handy ausweichen müssen.
