Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Störung seit Vertragsbeginn

Nach sechsmaligen telefonischen Kontakt mit Vodafone wird nur gesagt wird in der nächsten Stunde behoben sein, wird morgen im Laufe des Vormittags behoben sein, wir geben das an die IT Spezialisten weiter bla bla bla und nichts tut sich. Ab wieder zu...

Seltene Upload einbrüche

Guten Tag Vodafone Community,  nach Umstellung auf  CableMax 1000 ging einige Monate alles gut. Doch seit einiger Zeit (>1x Monat) habe ich Verbindungsabbrüche bemerkbar nur in Video Games oder sowas wie Discord/ Realtime Anwendungen. Alle 10-30 Minu...

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Maxim3 von Daten-Fan
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Gelöst! [English] - Having issues with jitter or ping spikes

Hi team, Lately, I started noticing issues while I'm on video calls or playing video games. It starts to get more and more frequent and more annoying, people can see or hear me and vice-versa.And I can't have a normal game without getting pings from ...

Amig0 von Smart-Analyzer
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Bitte Kabel-Informationen Werte prüfen

Hallo, kann jemand bitte die Kabel Werte von meinem Rückweg prüfen.Ich hab seit einigen Tagen nur etwa 1 mbit upstream. 50 sollten es sein.Im downstream gibt es keine Probleme und laut Vodafone gibt es keine Störung für meinen Anschluss. vielen Dank 

Senderichtung.JPG

Permanente Internetabbrüche + Packet Loss

Ich bin seit etwa 7-8 Monaten Vodafone/Unitymedia Kunde und langsam platz auch mir der Kragen.Das Internet ist seit dem ersten Tag schlecht. Es gibt durchgehend Internetabbrüche+Packet Loss.Ich habe die Problematik telefonisch angesprochen aber Techn...

package loss 14 märz.png 15.03.png Screenshot 2022-03-15 200143.png
Chopstic von Netzwerkforscher
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Gelöst! Vodafone GigaHome 100 cable, no internet connection.

Hello,I just subscribed to Vodafone landline ( GigaHome 100 cable). Vodafone team already send to me the router as it is self installation. I already did as in the instructions but seems like I still failed. The internet light at the router still bli...

GigaZuhause Kabel 250 funktioniert nicht

Ich habe GigaZuhause Kabel 250 bestellt, Router habe ich am 4.5 bekommen . Alles eingestellt , ich habe aber trotzdem immer noch kein Internet . Davor hatte ich Red Internet & Phone 1000 , was ich zum 3.5 wegen Preiserhöhung gekündigt habe .  Muss ir...

Jenni1995 von Daten-Fan
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Kein Kabel-internet, Netz-Assistent geht nicht

Hallo Deine Ticket-Nummer: * Seit letztem Wochenende habe ich Probleme mit dem Kabel-internet. Ich habe die Tipps von Netz-Assistenten befolgt, das Servicecenter angerufen, aber alle Fehlerbehebungen haben nicht funktioniert.  Das Netzwerk wird alle ...

KarenC von Netzwerkforscher
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FIx bzw. fest latenz auf Kablel netz ?

hallo. ich habe aktuell1000Mb/50up tarif mit fritzbox.ich möchte das 5-10ms internet latenz,, wie es genau bei mir vor 5 jahre war !32 ms fest! mit alle kabel kanale immer. 40 ms zwischen bayern und Frankfurt Servers, 66 mit Paris Servers  was kann m...

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ayham10 von Daten-Fan
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