Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Preise hoch / Leistung runter? Gefühlt zunehmend haben wir bei unserem CableMax1000 mehrfach täglich Abbrüche und Neu-Connect. Das wir angeblich am Ende der ge-shar-ten Leitung hängen, muss uns bei der verkauften Leistung egal sein. Verlässliche Onli...
In den letzten Wochen sind die Sender NDR HD, RTL und SAT1 nur noch mit Bild- und Tonstörungen.
Hallo liebes Vodafone Team, ich habe immer wieder das Problem, dass bei meinem Kabel-Anschluss der Upload schwach und der Ping extreme Schwankungen hat. Das Problem ist besonders abends stark. Es waren in den letzten zwei Jahren schon mehrmals Techni...
Alle eingehende Anrufe kommen ohne die führende Null. Dies ist im SIP-Protokoll eindeutig zu sehen.Neustart und Hardware-Reset, neue SIP Zugangsdaten,... alles versucht aber bisher keine Lösung.Laut Forumsarchiv ist die Lösung: "Der Kundenservice mus...
Hallo, wollte heute in meiner neuen Wohnung das Internet einrichten, erst hatte ich Internet Zugriff, für kurze Zeit. Jetzt bekomme ich immer diese Meldung: Leider können wir zur Zeit noch nicht mitteilen, ob Sie Ihren Anschluss schon nutzen können.B...
I live in 13629, Kabel internet is down since 18.12 1500. Any know issue? Any SLA?Kabel Router is blinking RED for internet. No light for Phone.
Hallo,seit Tagen bricht die Internetverbindung täglich mehrfach zusammen.Wir können leider nicht feststellen, ob es an der Kabelleitung ins Haus liegt oder am WLAN Router.Wir bitte um eine schnelle Problemlösung; ggf. um die Entsendung eines Technike...
Hi, Ich bin seit neuem ein Kabel Kunde in RLP und ehrlich gesagt wusste ich nicht, dass Kabel so Kompliziert sein könnte. Ich kann die Seite leider nicht aufrufen mit meinem eigenen FritzBox 6690 Kabel. Ganz und gar nicht, obwohl ein paar mal schon d...
Hallo, seit heute mittag funktioniert bei mir Internet und Telefon über Kabel nicht (War früher Kunde von kabelmail)Seltsam ist, dass ich die Ansage "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben" bekomme, wenn ich mit dem Handy meine eigene Nummer anrufe. ...
Hallo liebe Vodafone Community, ich wende mich an euch in der Hoffnung, Hilfe bei einem Problem mit meinem neuen Vodafone GigaZuhause 500 Anschluss zu finden. Ich lebe in Berlin, PLZ 13353, und verwende eine AVM Fritz!Box 6660 als Leihgerät von Vodaf...