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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Störung 38120
Moin Vodafonewie lang dauert die Störung in 38120 Braunschweig Rheinring noch?Wir sind nun schon den 5.Tag ohne Telefon,Internet und Fernsehen.
Anschluss messen, Betrugsmasche?
Hallo zusammen,Ich bin umgezogen und wohne in einem Mehrfamilienhaus. Eben hatte es geklingelt und mein Nachbar unten hatte die Tür aufgemacht. Es war ein "Vodafone Mitarbeiter", der im Keller und in der Wohnung den Kabelanschluss messen wollte. Eine...
Gelöst! Kabel Internet Upgrade gebucht, Downgrade bekommen
Hallo, als ich bei Vodafone wegen eines anderen Themas angerufen hatte, hat mir der Support angeboten mein bestehenden Vertrag von 200mbit down + 20mbit up auf 1000mbit down + 50mbit up upzugraden. Ich würde weniger zahlen etc. Dachte mir klingt gut....
Verbindungsabbrüche / Upload starke Schwankungen
Guten Abend, seit circa 3 Wochen haben wir immer wieder bei uns in der Wohnung mit Verbindungsabbrüchen beim Internet und/oder Einbußen bei der Upload Geschwindigkeit zu kämpfen. Die meisten Geräte sind via W-Lan verbunden; nur die XBox hängt am Netz...
Kabelinternet Anschluss seit Juli 2023 gestört
Sehr geehrte Damen und Herren,Ich würde gerne wissen, wann ich das Internet und Online-Spiele wieder ohne Verbindungsabbrüche, Paketverluste usw. genießen kann. Es ist unmöglich zu spielen, der Charakter teleportiert. Ich verstehe auch nicht, wie m...
Bitte um Umstellung auf Dual Stack
Guten Tag, Ich habe mit meinem Kabel Internet Tarif seit Donnerstag das Problem, dass ich IPv4 Seiten nicht mehr öffnen kann. Die Recherche hier im Forum hat ergeben, dass ich dies nur durch Umstellung auf Dual Stack gelöst werden kann. Die Hotline w...
CableMax 1000 unzureichende Downloadgeschwindigkeiten / Verbindungsabbrüche
Wir sind mittlerweile am verzeifeln. Der Kabelanschluss hat in den letzten Wochen mehrmals täglich komplette aussetzer gehabt und nach einigen Technikereinsätzen ist nun auch die Downloadgeschwindigkeit unregelmäßig und sehr niedrig. Ist das normal? ...
Verbindungsproblem jeden Tag
Hallo zusammen. Jede Nacht wird unsere Verbindung von 1:30h bis 7:00h unterbrochen. Dieses Problem ist seit 2 Monaten aufgetreten. Bisher war das kein Problem, aber jetzt muss ich früher im Home Office arbeiten. Vielen Dank.
Vertragliche Geschwindigkeit wird nicht eingehalten
Hallo,ich sollte eigentlich eine Bandbreite von 600000 - 1000000kbit/s haben, was etwa 600 - 1000 mbit/s entspricht. Aber laut dem speecheck auf der Vodafone Webseite (https://speedtest.vodafone.de/). Ist meine verbindung zwischen 4,9 und 200 Mbit/s....
