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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Instagram Storys & Reels hängen im WLAN
Hallo Community.Ich bin seit ein paar Wochen bei Vodafone (Kabel 1GB) und bin bisher super zufrieden.Allerdings gibt es ein Problem - Wenn ich mit dem WLAN verbunden bin, hängen bei Instagram Reels und Stories (sie laden für ein paar Sekunden, dann s...
Telefonstörung, die Verbindung wird sehr verzögert aufgebaut, der Angerufene legt meistens auf.
KabelDie Verbindung wird sehr verzögert aufgebaut, bzw. hergestellt, so daß der Angerufene oft auflegt
Internet/Festnetz Ausfall in 12209
Es gibt mal wieder eine Störung beim Festnetz- und Internetanschluss in Berlin-Lichterfelde. 85 Minuten beträgt die Wartezeit bei der Hotline….komplettt indiskutabel aus meiner Sicht. Auf der Störungsseite von Vodafone wird angezeigt , dass keine Stö...
Gelöst! Rufnummernmitnahme: Nr. ok aber kein SIP Benutzername
In MeinVodafone sehe ich mittlerweile die Festnetznummer, die ich nach Vodafone mitnehmen wollte, aber keinen SIP-Benutzernamen. Damit kann ich die Nummer nicht in die Fritzbox einpflegen. Kommt der SIP- Benutzernamen hinterher?Soll ich den SIP- Benu...
Gelöst! DNS Störung erkannt und Nicht korrigierbare Fehler
Hallo zusammen, ich hätte eine riesige Bitte: Könnte sich jemand kurz meine Kanal-Werte anschauen ob die in Ordnung sind?Ich habe das Gefühl, dass da was nicht stimmt. Kenne mich aber zuwenig aus...damit bleibt es ein Gefühl. Bundesland: BWRouter: FB...
ständige kurze Verbindungsabbrüche
Hallo, ich kann nicht mehr richtig surfen, habe nun seid ca. 6 Monaten Kabel Internet von Vodofane, davor von Telekom. Es ist leider ein Riesen unterschied zu Telekom, ständig kurze Verbindungsabbrüche egal mit welchen Endgerät.
Gelöst! Kein Internet seit über 24 Stunden in 67105 Schifferstadt
Hallo, seit mehr als 24 Stunden geht hier kein Internet mehr über Kabel (Die Fritze findet keine Downstreamfrequenz). Der Störungsbot findet keine Störung und die Hotline meint ich solle doch 120 Minuten warten.... Modem ist eine Fritzbox von Vodafon...
Kabel Störung 3 Tage aber voll Rechnung bekommen.
Bei Vodafone war der Internet/Kabel Verbingung drei Tage lang ausgefallen. Heute habe ich selbstverständlich die Rechnung mit dem vollen Preis erhalten, als ob mir die Leistung ohne Zwischenfälle angeboten worden wäre. Ich würde gerne wissen, ob jema...
Sehr langsames Internet - Power level
Moin,seit einigen Tagen habe ich in meiner Wohnung extrem langsames Internet, mit download Geschwindigkeiten von 10% meines Vertrags und Upload sagenumwobene 0-1%. Ich habe bereits bei der Hotline angerufen - die meinten sie melden sich nochmal - abe...
Gelöst! Kabel Störung seit ca. 9 Monaten, so gut wie immer ab 19 Uhr - nachts
Liebe Community,leider sind wir seit mehreren Monat am verzweifeln und aufgrund der abstrusen Wartezeiten an der Telefonhotline (größer 65min) haben wir leider nahezu keine Möglichkeit mit Vodafone in einen sinnvollen Kontakt zu treten.Der Störungsfi...
