Hallo, ich habe vor Weihnachten meinen Router auf Werkseinstellung zurück setzen müssen, da ich Passwort vergessen hatte.
Und seid dem habe ich alle 30 min Internetabbruch vom Router zu den Endgeräten.
Ich habe auch ein Ticket geöffnet deswegen und der Techniker war heute da. Hat geprüft ob Kabel oder Schrauben lose waren, mehr nicht. Er sagte mir er habe auch ein Fehler wohl in einer Hauptleitung an der Straße vorher gefunden nicht bei mir. Nach dem er ging hatte ich über 4 Std Internet ohne Probleme nun wieder 20 bis 30 min.
Dieses Problem gab es schon mal und dort wurde wohl was drauf gespielt denke nicht das die damals das Gerät getauscht hatten, weiß es aber nicht mehr und ich denke das es am Router liegen könnte aber ich kann nirgends einen Beantragen oder das er zumindest getauscht wird.
Ich kann meiner Arbeit so nicht nach gehen. Das ist nicht zufrieden stellend.
Vielleicht kann hier jemand helfen.
Mit freundlichem Gruß
