Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo zusammen,wir haben folgendes Problemunser Vertrag GigaZuhause 1000 Kabel mit der Fritz!Box 6690 da zu gemietetBundesland NRWLetzter Speedtest vom 10.11.2024 um 11:14 Uhr Download 940 Mbit zu 90 % stabil Upload 15 MbitOder weniger sehr instabil ...
Ich habe jetzt seit 4 Tagen kein Internet in meinem Haus, was schlecht ist. Ich rufe im Büro an, aber keine Hilfe. Können sie einen Techniker zu mir nach Hause schicken, um das zu überprüfen, denn ich bezahle für den Service, der nicht kostenlos ist ...
Hallo zusammen, ich hasse mittlerweile Vodafone!!! Man erreicht niemanden, mein Internet fällt ständig aus! Es reicht langsam! entweder es läuft wieder, oder ich verklage euch! So geht man mit Kunden um? Ihr seit einfach nur ein Trauerverein ehrlic...
Hallo Liebe Vodafone Communtiy,ich bin am 12.10.2024 in meine neue Wohnung gezogen. Und habe seit dem keine Verbindung zum Kabelnetz. Nach vielen Störungs Tickets und Telefonaten nun meine Frage an euch ! Hier eine kleine Liste der Sachen die gemacht...
Wir haben jetzt seit über 30 Stunden einen Komplettausfall des internets.Das sollte eigentlich, laut eurer Aussage, nach 12 Stunden behoben sein.Ich habe inzwischen über meinen Mobilfunkvertrag 30 GB Datenvolumen verbraucht und nur noch 15 GB übrig.J...
Hallo liebe Community, da die Störungshotline bisher mir nicht weiterhelfen konnte / wollte (seltsame Mitarbeiter am anderen Ende des Telefons im Ausland), probiere ich es hier. Ich habe einen Cable Max 1000 Anschluss und hatte vor meinem Umzug nie P...
Hallo, ich habe inzwischen oft Tage gehabt, an denen mein Internet immer mal wieder für 15 s weg war und dies sich dann 3-4 mal wiederholt. Als offizielle Störung wird sowas nicht vermerkt, aber das ist schon sehr störend, wenn man auf eine stabile I...
So langsam bin ich genervt! mein Internet geht seit 10 Tagen nicht, ich habe schon 3 Tickets geöffnet, 6 mal angerufen und nichts passiert. Was ist da los !? nichtmal im Ansatz wird einem hier geholfen. Am Telefon nur so ahnungslose Callcenter Mitarb...
Ich habe leider seit nun mehr als ca. 1 1/2 Monaten vermehrten Paketverlust. Das ist beim Onlinespielen oder auch Meetings aus dem Homeoffice ein leidiges Thema. Es war bereits ein Techniker vor Ort und konnte nichts feststellen. Weil ich in dieser A...
The new router and the multimedia adapter have arrived, however after connecting everything the INTERNET led on the Vodafone Station keeps blinking red, with no connection to the internet. I tried everything written on the manual. I don't know German...