Internetabbrüche - Neukunde seit 2 Monaten

[surimi]

Hallo,

ich habe mitten im Betrieb Abbrüche ohne erklärbaren Grund.

Ich habe eine Fritz!Box 6670 und eine 100er Leitung über Kabel.

Ich hänge mal die Ereignis-Datei von der Fritz!Box an...gerade wo ich dabei war die Nachricht hier zu schreiben, kam eine neue Störung dazu - der Eintrag dazu:

DNS-Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS-Server.

Wäre toll, wenn ich hier Hilfe bekomme, denn langsam Zweifel ich daran, ob der Wechsel zu Vodafone so eine gute Idee war...

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Gruß Kurt

[surimi]

Anbei die Screenshots

[Kurtler]

Einige MSE Werte sind sehr niedrig. Außerdem scheint bei dir ein Rückwegstörer vorzuliegen, darum dürfe auch dein dBmV Wert von 55 zu hoch sein.

Gruß Kurt

[surimi]

Okay, danke für die Analyse!

Was kann ich nun tun? Muss ein Techniker kommen oder liegt es an der FRITZ!Box?

[Kurtler]

Da muss ein Techniker vorbeikommen. Sollte es sich wirklich um einen Rückwegstörer handeln, wird der diesen aber auch nicht gleich beseitigen können. Bis so ein Störer gefunden wird, kann schon einige Wochen dauern.

Gruß Kurt