Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Ständige Internetabbrüche in Konz

Am Freitag fing es an, dass das Kabelinternet nicht richtig funktioniert.Es funktioniert für etwa 30 Minuten, aber dann gibt es einen 15-minütigen Leistungsabfall.Ich habe das Modem viele Male neu gestartet, aber nichts passiert.

Vali1 von Daten-Fan
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Internet vorhanden aber kein Telefon

Hallo,Vodafone Telefonservice erreiche ich nicht mehr, daher mal so versucht:Ich habe vor einiger Zeit einen Ausfall gehabt. Ein Servicemitarbeiter sagte, meine Fritzbox sei defekt. Er hat ein neues gesendet.Mein Internet funktionierte aber plötzlich...

hhstoerung von Smart-Analyzer
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Ständige Internetabbrüche

Ich habe seit einer Woche ständig Internetabbrüche im minutentakt. Es kann nichts gemacht werden. Kein Streaming, kein Surfen, nicht mal Nachrichten verschicken. Ich bin echt kurz davor den Vertrag entgültig zu kündigen. Immer gibt es Probleme mit Vo...

Subtob von Smart-Analyzer
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Hohe Paketverluste seit einigen Tagen

Hallo, seit dem 15.06.2023 habe ich Zeitweise extrem starke Paketverluste auf meiner 1 Gbit Kabel-Leitung. Ungefähr 50% der Pakete verschwinden im Nirvana. Eine stabile VPN Verbindung kann damit natürlich nicht hergestellt werden. Vor dem 15.06. hatt...

Kr991 von Smart-Analyzer
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Ausfall Kabel und Internet 56564

Guten Abend,seit gestern Abend fällt immer wieder unser Internet inkl. Kabel aus. Laut Bandansagedienst liegt eine technische Störung vor, es kann bis zum nächsten Tag 0 Uhr dauern. Seit dem ich diesen Vertrag habe, kam das noch die derartig vor. Was...

Fritzi1987 von Smart-Analyzer
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Internet ausfall

Hallo,bei uns kommt es fast wöchentlich zu Internet ausfällen und schlechtem Internet. Wir haben den Vodafone CableMax 1000 Tarif und bezahlen auch den vollen Preis trotz  der ständigen ausfällen.Wie kann man dieses Problem beheben? Mfg

sicuaurora von Netzwerkforscher
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Störungen im Bereich der PLZ 67069

Hallo, seit einigen Tagen kommt es an meinem Kabelanschluss immer wieder zu längeren Ausfällen:67069 Ludwigshafen, Ortsteil Edigheim.Ist hierzu irgend etwas bekannt, oder könntet ihr hier mal bitte nach dem Rechten schauen?Vielen Dank.

MicSt von Daten-Fan
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