Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Kabel Internet/Telef. Ausfall

Wir haben seit den 28.12.24 eine Internet/Telef. Störung/Ausfall (Giga TV funktioniert)bis jetzt wurde nur behauptet das "Die Techniker sind schon dran es zu beheben"Wollte hier mal fragen mithilfe der Screenshots was hier jetzt vorliegen kann anhand...

Franky68 von Smart-Analyzer
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Hohe Latenz / Verbindungsabbrüche ab 20 Uhr

Hallo zusammen,ich bin vor 6 Tagen umgezogen und seitdem habe ich leider immer wieder massive Probleme mit meinem Internet. Der Techniker kam einen Tag nach dem Umzug vorbei und hat die Multimedia-Dose installiert. Er meinte, dass eine Störung vorlie...

hohe latenz heute.png jeden abend hohe latenz.png
genespr von Smart-Analyzer
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Diverese Webseiten nicht mehr erreichbar

Hallo zusammen,seit einigen Tagen kann ich einige Webseiten nicht mehr über mein Kabelmodem (Fritzbox 6670 mit Dual Stack Lite, Karlsruhe Innenstadt) erreichen. Zum Beispiel sind dies folgende Webseiten: https://euaccount.roborock.com/login oder http...

Gelöst! Extreme Pingspikes und Lagspikes, geringer schwankender Uploadwert, Paketloss

Hallo zusammen, Es geht schon nun seit langer Zeit so das ich unter extremen Lagspikes leide die Online Gaming vorallem auf Kompetitive Ebenerunbrauchbar macht. Ständig steigt der Ping von normalen 30~ auf 100-250~ und verursacht massives Rubberbandi...

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lapu von Smart-Analyzer
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PS5 Verzögerung

Hallo , ich schreibe hier , da ich extreme Verzögerungen mit der PS5 in EA FC 25 habe . Ich habe schon alles ausprobiert was geht (4 verschiedene Router Modelle , Business Tarif , Bildschirme getauscht , Kabel getauscht , Konsole getauscht, Bridge Mo...

Domki87 von Smart-Analyzer
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Hausanschluss im Neubau funktioniert nicht nach Umzug

Wir sind in eine neue Wohnung umgezogen. Daher habe ich über Vodafone den Umzug gemeldet, bis zum 20.12.2024 hatten wir Internet an der bisherigen Adresse, ab dem 21.12. dann sollten wir an der neuen Adresse Internet haben. Es funktioniert aber noch ...

paguru von Daten-Fan
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Internet blinkt rot auf dem Router

Dies ist mein erstes Mal mit Vodafone-Internet. Wir hatten am 16. Dezember eine Verbindung. Ab dem nächsten Tag habe ich kein Internet und der Router blinkt rot auf der Internettaste. Nach mehreren Anrufen behebt Vodafone das Problem nicht und stellt...

charan1992 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Störung 3 Wochen kein Ende in Sicht

In Aachen (PLZ 52072) haben wir sei dem 5.12.24 arge Probleme mit der Kabel-Internet Verbindung. Erst ein paar Tage gar kein Netz, dann immer unterbrochen und niedrige Bandbreiten. Der Service ist nicht-existent, heute hat der Vodafone Mensch am Tele...