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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Connection drops for minutes in the last weeks
Hi, During the last weeks, my internet has been dropping for about 1 to 3 minutes and it comes back up. It starts by having high latency than it just drops. I already have been through all the troubleshooting possible on my side. Could you check what...
Kabelstörung Internet Telefon TV seit 10 Tagen Junkersdorf
Guten Tag in die Runde!Ich schreibe hier für zahlreiche Betroffene aus Köln Junkersdorf. Problem:Kabelstörung Internet Telefon TV seit 10 Tagen (seit Fr., 12.01.24) im Bereich Junkersdorf. Tägliche Meldung an die Vodafone Störungshotline. Ständig die...
Telefoniestörung DNS-Fehler
Hallo ihr Lieben, Ich habe seit ca einer Woche das Problem, dass immer wieder das Festnetz ausfällt. In der Diagnose kommt DNS Fehler. Die Rufnummern sollen nicht registriert sein. Komischerweise geht es mal und mal nicht. Die Lampe rechts am Router ...
Internetverbindung bricht wiederkehrend für 3 Minuten ab.
Hallo zusammen, ich wollte mich mal erkundigen, ob hier eventuell jemand einen Rat weiss. Meine Internetverbindung bricht alle paar Tage einfach ab und ist nach ca. 3 Minuten wieder da und dann hält es meistens für weitere 1-2 Tage bis es sich wieder...
Schräglage Power Level (dBmV) Kabel-Information
Hallo liebe Community,eine Frage an die Fachleute hier im Forum. Ich beobachte in den letzten Wochen einen Anstieg der Power-Level bei den höheren Kanälen bzw. Frequenzen. Eines Vorweg, - ich habe bisher keine Störungen. Was ich aber als IT'ler weiß ...
Kabel Internet, online spiele nicht spielbar egal welches
Seit Tagen kann ich keine Online Spiele am PC zocken. Ob cs 2 oder rocken leauge oder nicht steam Server gebundene Spiele sind . Immer lags. VORABMit meinem Computer ist alles gut, weil sobald ich die Spiele Offline spiele geht alles super. Meine Ka...
Störung - Permanente Ping Ausfälle (Packet Loss) und instabiler Upload
Hallo Community und Vodafone Support, ich hab seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem Kabelanschluss. Dies macht sich durch permanente Ping-Ausfälle bzw. Package Loss bemerkbar. Alle paar Sekunden (wie in im PingPlotter zu sehen) habe ich Verbi...
Störung jeden Morgen zwischen 9-11 Uhr
Seit ca Montag habe ich jeden Morgen zwischen 9-11 Uhr eine Störung das nix mehr geht ...Erst wenn ich 2-3x den Router Fritzbox vom Strom nehme geht es wieder ....Ist erst seit Montag so aber jetz täglich in dem Zeitfenster ....Wenn ich in die Fritzb...
Internetverbindung bricht ständig ab
Hallo liebe Community,in der neue Wohnung habe ich seit 1 Woche Kabelinternet. Selbstinstallation ging einfach. Jedoch bricht das Internet gefühlt alle 5min für 20s ab. Ich habe daraufhin eine Monitoring gestartet (s. Anhang). Alle 3s wird ein ping a...
Von 1GB kommen durchgehend seit Vertragsbeginn nur 300mb an
Hallo, mein Problem lässt sich ja schon unschwer aus dem Titel herauslesen.Ich habe seit 2 Monaten einen Vertrag bei Vodafone- jedoch bin ich total unzufrieden.Egal ob mit direkter LAN Verbindung , WLAN , Dlan etc.Es kommt MAXIMAL 300MB an.Vertraglic...
