Einige Apps funktionieren nicht mit WLAN

[Alida07]

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem einen neuen Vodafone Anschluss abgeschlossen und muss nun leider feststellen, dass einige Apps auf dem Handy über Vodafone WLAN nicht funktionieren. Diese haben bei meinem vorherigen Anbieter immer problemlos funktioniert. Das ärgert micht sehr. Über Handyempfang funktionieren diese weiterhin ohne Probleme.

Ich habe schon einige Sachen ausprobiert (Router neustart, Handy neustart usw.) Auch hier im Forum scheint diese Problem nicht unbekannt zu sein, jedoch scheint es keine Lösung zu geben, die der Endnutzer selbst einrichten kann.

Ich bitte um Hilfe.

Liebe Grüße

[MariaK]

Hallo Aldida07,

hast Du schon versucht das 2,4 und 5 GHz Netz in den Einstellungen des Routers zu trennen?

LG

[Alida07]

Hallo MariaK,

nein das habe ich noch nicht versucht. Ich würde aber gerne weiterhin das schnellere 5GHZ Netz auch auf meinen Handys verwenden. Gibt es keine andere Lösung?

LG

[Alida07]

Ich habe es nun probiert und auch die umstellung auf 2.4 und 5GHZ Netz hat nicht geholfen.

[MariaK]

Dann melde Dich bitte mal bei unserem Kundensupport über WhatsApp unter der Rufnummer 0172 1217212.

[MatzeG]

Ich habe genau das gleiche Problem.

Benutze Vodafone Station über KabelTV. Gab es eine Lösung, die hier geteilt werden kann?

[Dieter1950]

@Alida07 du schreibst einige Apps. Welche sind das denn. So kann man wenigsten schon mal etwas eingrenzen.