Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem.Ich besitze eine Fritzbox 6660 + Red Phone 1000er Leitung. Leitungstest sowohl bei Geforce Now wie auch sonst geben an: ca. 800 mb Downloade im Schnitt und ca. 50 mb Uploade. Das ist soweit vollkommen ok... ...
Liebe Community, seit dem 30.01. besteht eine Rückwegstörung und ich habe kein Internet. Erst wurde eine Entstörungsfrist bis zum 01.02. 20 Uhr gesetzt. Dann wurde diese bis 04.02. 20 Uhr verlängert. Nun steht gar keine Frist mehr drin. Das Callcent...
Hallo zusammen, auf welchem Weg kann ich dem Kundendienst die Ergebnisse meiner Breitbandmessung mitteilen? Habe die Software der Bundesnetzagentur genutzt und die Ergebnisse sind (wie vermutet) katastrophal. Kann mir jemand einen Tipp geben oder kan...
Hi, We are having "return path disturbance" with our internet connection for 5 days now, no connection at all. As my wife and I both work from home due to the pandemic, this situation is turning into a crisis now. We have tried contacting support via...
Mein Internet funktioniert nicht heute ab ca.11 Uhr bis jetzt . Für die letzte Stunde zeigt mein Internet, dass das Problem mit DNS ist. Davor war das Netzwerk einfach nicht verfügbar. Ich habe den Router 5 mal neu gestartet, sogar auf Werkseinstellu...
Seit nun gut 8 Monaten kann ich meinen Upload nicht so nutzen wie gewünscht.Bestellt wurde 500MBit / 25Mbit plus 25Mbit Upload (50Mbit) inkl. DUAL Stack für HomeOffice.Der Effekt ist, sobald mehrere im Haus streamen oder was downloaden das INET ins s...
Hello, My cable internet has not been working for three or four hours now. Are there any known outages in Karlsruhe? I have called a few help lines but have been hung up on every time I have asked if the speak English, so that has not been greatly he...
Hallo ich hab seit ca 1 Monat Vodafone Kabel Internet in BW und habe von Anfang an auf dem PC und der Konsole bei Onlinespielen paketverluste zwischen 1 und 7%. ich bitte darum dies zu beheben.
Hallo, ich verzeichne seit ca. 2 Monaten einen sehr starken Paketverlust. Dies ist vorallem in Zeiten von HomeOffice und Onlinekonferenzen sehr ärgerlich und inakzeptabel. Ich habe dazu auch bereits ein Ticket eröffnet allerdings wurde dieses mit den...
Hallo, Ich hab ein großes Problem. Ich arbeite im Home Office aus, bin seit dem 19.12.2021 Kunde bei Vodafone mit Kabel Internet. Es kommt zu ständigen Abbrüchen und Probleme mit dem Kabel Internet. Ping Problem, Ausfälle, Langsamer Download/Upload, ...
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