Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo. Da ich durch Corona seit nun schon seit einiger Zeit im HomeOffice sitze, im Vertrieb tätig bin und dadruch viele Kundenkontakte per Teams habe, habe ich jetzt schon seit längerem festgestellt, das ich immer wieder Aussetzer bei Video-/ Telefo...
Hallo, nachdem nun seit der letzten Störung monatelang Ruhe war, haben wir seit gestern, 13.12.2021 mittags, Komplettausfall Internet und Telefon an unserem Anschluss in 26197!So kann das wirklich nicht weitergehen. Was ist da wieder los? Und ja, wi...
Hallo Community, Mein Problem:Die Verbindung über den VPN-Tunnel meiner Arbeitsstelle funktioniert nicht richtig. Ich komme nicht auf die Laufwerke drauf und andere Programme gehen nicht. Internetseiten laden sehr langsam (+10 sec). Internettelefonie...
Sehr geehrte Damen und Herren,seit dem 04.01.2022 gibt es ein offenes Ticket was besagt das es eine Netzstörung gibt. Auf der Startseite Störungshilfe steht aber "Keine Netzstörung in deinem Gebiet".Der ganze Staßenblock hat richtige Probleme mit dem...
Den gesamten Vormittag schon wieder Totalausfall von Internet, TV, Festnetz. Laut Vodafone ist natürlich wie immer keine Störung vorhanden, online kann man keine Störung melden und über die Hotline hängt man mindestens eine halbe Stunde in der Wartes...
seit Samstag 08.01., 2 Uhr habe ich (und einige andere in der Nachbarschaft) einen Komplettausfall aller Kabel Vodafone Dienste (bei mir Internet, Telefon und TV)Die Störungsmeldung läuft unter der Nummer *** Seit der Meldung der Störung am 08.01. in...
Die IP-Adresse =http://192.168.0.1 meines Routers funktioniert nicht. es lässt mich seit gestern nicht mehr rein
Hi! Wir beziehen Internet über Kabel und haben damit zu kämpfen, dass wir immer wieder (täglich bis zu 4 mal) meist minutenlang extrem niedrige Download-Geschwindigkeiten haben (oft nur 1-2 Mbit direkt am Router). vodafone vertröstet uns seit Woche...
In welchem Bundesland wohnst Du? Brandenburg, 14469Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 100 Cable Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritz!Box 6660Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih GerätWelcher Fehler tritt au...
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit jetzt Annähernd 1,5 Jahren habe ich immer wieder Sporadisch Probleme mit dem Internet und Festnetz-Anschluss.Dies Äussert sich meistens in abreisende Verbindungen und kurzzeit Ausfälle, (Paketloss bei ca. 10-15%)Ei...