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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben

Hi, Anrufer erhalten seit Kurzem die Meldung, dass die gewählte Rufnummer (also meine Festnetznummer) nicht vergeben sei. Kann mir evtl. jemand sagen, was ich kontrollieren oder machen soll/kann?  Besten Dank im Voraus!

DOOMy von • Smart-Analyzer
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vodafone ist ein inkompetenter *Verein*.

seit über 4 monaten uploadprobleme und langsames internet mit abbrüchen mehrmals täglich. insgesamt 5x war ein techniker da. 3x ein kompetenter der zum schluss meinte das der micronode ausgetauscht werden muss. der 4. ist garnicht erst gekommen mit d...

xqwe von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Probleme mit PS5/EA FC 25

 Hallo zusammen,ich habe seit längerer Zeit massive Probleme mit meiner Internetverbindung beim Online-Gaming. Das Problem tritt vor allem zu Stoßzeiten (abends, ca. 18–23 Uhr) auf; tagsüber ist die Verbindung deutlich stabiler.Kurzbeschreibung des P...

Andreano von • Smart-Analyzer
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Totalausfall von TV und Internet

Hallo zusammen,wir hatten vom 15.09.2025 bis 23.09.2025 einen Totalausfall von TV und Internet.Kann ich für diesen Zeitraum mit einer entsprechenden Gutschrift rechnen?Was muss ich tun, um diese zu bekommen? Gruß K-H

Gelöst! Fritzbox Cable 6690 kein konstanter Download/Upload

Hallo zusammen, ich habe Probleme mit dem Down- und Upload meiner Fritzbox mit 100Mbit Download und 50Mbit Upload. Diese sind sehr ungleichmäßig und springen sehr stark. Im Upload z.B springt er von ca 6,5MB/s auf 2MB/s oder auch mal auf 0. Hochgelad...