Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Es sind nun schon 5 Tage vergangen. Kein Internet. Seit 5 Tagen werden ich vom Support immer wieder vertröstet. Keiner handelt im Service. Ich bin maßlos enttäuscht. Ticket Nr. 009-1604023/25. Ich glaube ich suche sicherheitshalber schon mal einen an...
Hallo zusammen. Am 16.09 morgens war eine Störung im Raum 41812 wegen einer fehlerhaften Wartung.Seitdem habe ich kein Ipv4 mehr und kann so gut wie keine Seiten und Dienste mehr benutzen mit meinem Kabelvertrag. Mein Router gibt mir im Netlog folge...
Hallo, ich hab einen Kabelanschluss mit ner Fritz!Box 6660 und einer 1Gbit Leitung. Ich Kämpfe jetzt seit Wochen mit Verbindungsabbrüchen und einer grottig langsamen Leitung. Ein Ticket hatte ich bereits aufgegeben und ein Techniker wollte sich das a...
Aktuell gibt es im Bereich Lauterbach (Kabelanschluß) Störungen mit dem Internet. Ist dies schon bekannt?
Grüße was sagt ihr zu den Werten ? Bei uns wurde heute der Dämpfer im Keller Gewechselt.
Hallo liebes Vodafone-Team, ich habe in sehr regelmäßigen Abständen eine sehr hohe Latenz. Ich habe einen ähnlichen Beitrag gefunden. Mein Thema geht in eine ähnliche Richtung:"Beitrag: Hohe Latenz / Spikes jede Minute / Hoher Latenz meistens Abends....
Hallo, danke dem Glasfaserausbau wurde unsere Leitung zum Haus gekappt. Somit habe ich kein Internet, TV und Telefon. Im Ticket steht, dass ich ein Termin für Montag vereinbart, aber ich habe kein Termin vereinbart. Ich habe jetzt für Freitag bis min...
Hi, ich habe seit Tagen massive Störungen des Internes. Die Mitarbeitenden des Kundenservices waren top und haben ein Ticket eröffnet. Nach 2 Stunden erhielt ich dann diese Mail: ….um die Einschränkungen Deiner Internet-Verbindung zu beheben, erweite...
Hallo, seit mittlerweile zwei vollen Tagen ist das komplette Kabelnetz in 87459 Pfronten (Unterer Hauswang 22) ausgefallen. Hat jemand eine Idee, woran es liegt oder zumindest, bis wann mit einer Reparatur gerechnet wird? Danke!
Hallo, habe seit ein paar Wochen erhebliche Probleme mit laggen/ jitter bei online spielen. Habe schon vieles versucht, hatte schon einen Techniker von Vodafone da aber es ist nicht besser geworden. Habe jetzt schon vermehrt gelesen dasVodafone Kabel...