Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
WLAN / Internet auch nach "Techniker" sehr schlecht. DOCSIS Werte
Hi, ich habe die DOCSIS Werte mittels KI geprüft - Die sagte meine Werte im Upstream sind grenzwertig. Ich habe ein Ticket geschrieben. Der Techniker hat Vodafoneseitig irgendwas "optimiert". Aber es hat sich nichts großartig verbessert. Problem: Sm...
Latenz-Sprünge beim Spielen - unspielbar
Hallo zusammen, ich habe jetzt eine Weile das Forum hier durchforstet und wollte selber einmal mein Problem schildern. Seit 8-9 Monaten ca habe ich das Problem, wenn ich Abends mit den Jungs eine Runde spielen will, ich kein flüssiges Spiel mehr hinb...
Gelöst! gestörtes Festnetz
Eingehende Telefonate sind zwar im Vodafone Router unter Anrufliste zu sehen, kommen aber nicht auf dem Festnetztelefon an. Ausgehende Anrufe funktionieren garnicht ! Wer kann helfen ?
Gelöst! Vodafone-Box setzt sich eigenständig zurück + Verbindungsabbrüche
Wir haben seit kurzem wieder einen Kabelvertrag bei Vodafone und dazu die Vodafone-Box. Leider kommt es immer wieder dazu, dass sich die Box eigenständig komplett zurücksetzt, also auf Werkseinstellungen. An Stromunterbrechungen liegt es nicht, da de...
Bitte SuperWLAN deaktivieren – 2,4 GHz stört meine Geräte
Hallo,ich möchte SuperWLAN deaktivieren, weil die 2,4-GHz-Signale andere meiner Geräte stören. Außerdem möchte ich die Kanäle selbst kontrollieren können.Könnten Sie das bitte für meinen Anschluss abschalten?Vielen Dank
Kabel-Wartung: keine Info – kein Service – keine Hilfe
Seit dem 28.08.2025 haben wir in unserer Wohnung in der Nogatstr. in Berlin keinen Internetzugang über unseren neuen Vodafone Kabelvertrag.Erstes Ticket: Ein Techniker meldete telefonisch, dass Arbeiten am Hauskabel stattfinden. Ein Ersatzmodem wurde...
Totaler Internet ausfall
Hallo ihr lieben, Seit heute Mittag Raum Essen ist bei mir plötzlich das Internet weg. Wir hatten den Router kurz vom Strom getrennt bzw Steckdose ausgeschaltet,und danach wieder angeschlossen, dann haben wir festgestellt das plötzlich nichts mehr ge...
Vodafone Kabel / Hoher Ping
Hallo,ich habe immer wieder massive Probleme mit meinem Anschluss. Abends ist es fast nicht möglich es zu nutzen. Ich habe abends einen Ping über 200ms. Kann mir bitte jemand helfen?
14 % Packet Loss im Vodafone-Netz – WinMTR Nachweis
Hallo zusammen,ich habe seit dem 23.09.2025 starke Latenzspitzen und Paketverluste beim Online-Gaming (Path of Exile 2).Ein WinMTR-Test zeigt bereits beim 2. Hop in eurem Netz (ip53a9b77e.static.kabel-deutschland.de) ca. 14 % Packet Loss.Router selbs...
Internetverbindung geht immer wieder auf unter 1mbit/s
Hallo zusammen, ich habe eine 250mbit Kabel Leitung hier in Hessen. Bis vor ca. 3 Wochen hatte ich auch jederzeit volle Geschwindigkeit mit sehr seltenen Abbrüchen. Seit 3 Wochen jedoch passiert es mehrmals am Tag, dass die Geschwindkeit auf unter 1m...
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