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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
instabile Internetverbindung (KABEL)
For the last 2 weeks, my home kabel internet is unstable. The signals drop or disonnects after ever few mintutes. my customer number is xxxxxxxx My vodafone router is 250k and is almost new. I wonder if a vodafone expert could look into this. Tha...
Keine Behebung einer Telefon und Uploadstörung trotz Messprotokoll und Einschreiben
Das Telefonnetz fällt aus und es liegt eine immer wiederkehrende erhebliche Störung vor. Der Anrufer kann mich nach einiger Zeit nicht hören. Es liegt keine Rauschen oder Verzerren vor. Die angeforderten Techniker von TelcoTec sehen sich das Modem od...
Gelöst! Keine Rufnummernübermittlung nach Routertausch
Hallo,ich bin ehemalige KabelBW / Unitymedia-Kundin und habe bereits im Oktober einen neuen Router erhalten und installiert. Seither wird beim Telefonieren meine Rufnummer nicht mehr mit übertragen. So wie ich gelesen habe, kann dies an dem Inkognito...
Kabelverbindung täglich unterbrochen, schlechte Stärke des Kabelkanals
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBerlin 14195Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Kabel internet 1 GbitWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder ha...
Einfluss von Router auf TV-Programm ?
Hallo zusammen, ich bin gerade ein wenig verstimmt.Kurz zur aktuellen Situation:Wir haben vor etwa einem halben Jahr den Gigabit Tarif gebucht (vorher 400er). Als Modem nutzen wir die Fritzbox 6590 (DOCSIS3.0). Bei Vetragsabschluß haben wir darüber g...
Internetgeschwindigkeit sehr langsam, mein Eindruck "Drosselung"
Seit mehr als 1 1/2 Jahren kämpfe ich nun mit Vodafone, um eine einigermaßen gute Geschwindigkeit meines Kabelanschlusses zu bekommen, leider bisher ohne Erfolg. Um nicht eine ewig lange Beschreibung des Problemes hier einzustellen, eine möglichst ku...
DAZN 2 HD ist ohne Bild
Moinsen..seit gestern habe ich auf dem Sendeplatz von DAZN 2 HD kein Bild mehr.. alles schwarz, keine Fehlermeldung,kein EPG...hat noch jemand dieses Problem ?Alle anderen TV-Sender auf der gleichen Frequenz sind auch zu empfangen... Grüßeder Eisbaer
Täglich mehrfache Reboots des Routers
Hallo Support Team, ich habe bereits etwas hier recherchiert, hab aber für mich keine Lösung gefunden. Das Problem scheint aber bekannt zu sein.Folgendes Problem:- Der Router startet mehrfach täglich einfach neu- Alle Verbindungen werden dementsprec...
Wochenlange Störung (Telefon, TV, Internet) ohne Auskunft und Support
Hallo zusammen,ich möchte mir etwas Luft machen, weil seit Wochen eine Störung aller Dienste (siehe Topic) vorliegt und man ohnmachtlos zusehen muss. Es ist weder TOBi in der Lage zu helfen (Daseinberechtigung sei in Frage gestellt), noch die Servic...
Gelöst! Extrem hoher Ping seit Monaten und Paket Verlust
Seit Monaten habe ich hohen ping und Paketverlust. Mir wird telefonisch einfach nicht geholfen trotz mehrmaliges Anrufen. Ich habe mit Pingplotter alles aufgezeichnet hoffe mir kann hier geholfen werden ansonsten muss ich den Vertrag leider künndigen...
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