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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Starke Ping Schwankungen an PC (+ online Gaming, Konsolen)
Guten Abend, ich habe seit ca. 1-2 Monaten starke Schwankungen beim Ping.Dies macht Online Gaming an PC und Konsolen unmöglich. Meine Angaben:1000Mbit Kabel Vertrag50Mbit UploadHerkunft: NRWWas ich schon getan habe: Router mehrmals neu gestartetGer...
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
Hallo, ich habe seit dem Umstellen auf "GigaZuhause 1000 Kabel" und dem Tausch die Fritzbox 6690 oben genanntes Problem.Ich hatte nach der Umstellung auch schon einen Techniker im Haus, da die "Werte" des Anschlusses nicht gestimmt haben, letztendlic...
Neuer Kabel Internet Vertrag - Dose funktioniert nicht
Hallo liebe Community, ich habe am Freitag meinen neuen Vodafone Router bekommen (Vodafone Station), passend zu meinem neuen 100mbit Kabel Internet Vertrag.Diesen wollte ich gleich installieren und haben die Station mit meinem Data-Anschluss verbunde...
Wechsel von Kabel zu DSL
Hallo, mein Kabel-Internet funktioniert seit über einem Monat aufgrund einer angeblichen Rückwegstörung nicht. Am Dienstag erhielt ich zwar die Mitteilung, dass das Problem behoben sei, aber als ich gestern nach meinem Urlaub nach Hause kam, musste i...
Internetaussetzer bei meinem Internet & Festnetzanschluss
Hallo zusammen,seit Monaten habe ich mit meinem Kabel Internet & Festnetz-Anschluss folgendes Problem:Es gibt mehrmals täglich Internetzaussetzer im 2-Minuten-Takt mit jeweils 3-10 Sekunden Dauer. Im schlimmsten Fall geht das über mehrere Stunden so...
extrem Instabiler Ping und Upload, Stream auf Twitch unmöglich
Hallo zusammen,wir haben folgendes Problemunser Vertrag GigaZuhause 1000 Kabel mit der Fritz!Box 6690 da zu gemietetBundesland NRWLetzter Speedtest vom 10.11.2024 um 11:14 Uhr Download 940 Mbit zu 90 % stabil Upload 15 MbitOder weniger sehr instabil ...
Störung seit 4 Tagen
Ich habe jetzt seit 4 Tagen kein Internet in meinem Haus, was schlecht ist. Ich rufe im Büro an, aber keine Hilfe. Können sie einen Techniker zu mir nach Hause schicken, um das zu überprüfen, denn ich bezahle für den Service, der nicht kostenlos ist ...
Permanente Kabelstörung!
Hallo zusammen, ich hasse mittlerweile Vodafone!!! Man erreicht niemanden, mein Internet fällt ständig aus! Es reicht langsam! entweder es läuft wieder, oder ich verklage euch! So geht man mit Kunden um? Ihr seit einfach nur ein Trauerverein ehrlic...
Keine Verbindung nach Umzug
Hallo Liebe Vodafone Communtiy,ich bin am 12.10.2024 in meine neue Wohnung gezogen. Und habe seit dem keine Verbindung zum Kabelnetz. Nach vielen Störungs Tickets und Telefonaten nun meine Frage an euch ! Hier eine kleine Liste der Sachen die gemacht...
Störung in 38159 Vechelde
Wir haben jetzt seit über 30 Stunden einen Komplettausfall des internets.Das sollte eigentlich, laut eurer Aussage, nach 12 Stunden behoben sein.Ich habe inzwischen über meinen Mobilfunkvertrag 30 GB Datenvolumen verbraucht und nur noch 15 GB übrig.J...
