Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Ständige Gesprächsabbrüche, die Gegenseite hört uns aber noch
Moin moin,seit einigen Wochen haben wir das nervige Problem, dass beim Großteil der Telefonate wir den Gesprächspartner irgendwann nicht mehr hören.Unser Gegenüber hört uns aber noch.Das kann eine Minute gut gehen oder schon nach drei Sekunden auftre...
Gelöst! Betreff: Kein TV Signal
Vielleicht wie bei mir. Ich bin am 01.09. in eine neue Wohnung eingezogen und hier ist kein Kabel von Vodafone vorhanden. Kein TV Empfang von Vodafone aber pünktlich wird der Monatsbeitrag abgebucht. Selbst schriftlicher Einspruch bewirkt keine Reakt...
Upload gering - Rückwegstörer / TV komplett ausfall
Hallo liebe Community, wir haben bei uns Vorort seit ca. 6 Monaten immer wieder sporadische Internetausfälle und seit ca. 4 Wochen einen unterirdischen Upload von unter 1mb. Desweiteren ist das Internet am Tag ca. 5mal komplett weg für ungefähr 30 se...
Komplettausfall
Hallo, unser Mehrfamilienhaus in Erfurt hat seit Freitag ein Komplettausfall und wir bekommen keinerlei Informationen zur Entstörung.
Extreme Ping Spikes seit ein paar Tagen
Hallo, ich habe seit ein paar Tagen probleme mit teilweise enormen Ping Spikes. Im Anhang ist ein Bild von einem Ping Test beigefügt, bei dem man das Problem denke gut erkennen kann. Vllt. kann sich das ja mal ein Techniker anschauen und die Leitung ...
Kabel Internet funktioniert nicht
Moin, könnte eine dumme Frage sein jedoch konnte man mir mehrmals nicht helfen über die Hotline. Ich versuche jetzt seit mehreren Tagen vergebens meine Vodafone Station zu aktivieren. Problem, ich habe keine Kundennummer Nix, Mitarbeiter können zwar ...
Häufig "Kabel-Internet antwortet nicht (keine Synchronisierung)"
Hallo Liebes Vodafone-Team, diese Meldung bringt mir meine Fritzbox und bisher gab es auch keine Lösung von der Störungshotline.Zu den Angaben: In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl > Bayern, 93087Welchen Vertrag hast Du...
regelmäßige Ausfälle/ Bandbreitenabfall auf Kbit wird nicht gelöst.
Hallo in die Runde, Ich komme aus Münster und hab hier seit bestimmt 2 jahren, alle paar wochen Ausfälle. Diese treten ca alle 4-8 wochen auch. Dabei fällt die Bandbreite bis in den Kbit bereich ab oder es kommt gar keine Verbindung zustande. Ich ha...
2 Monate bei Vodafone und nur Störungen
Ich bin neu bei Vodafone, aber seit dem ich es habe habe ich nur Probleme damit. Support kann auch nichts machen, die sagen mir immer es ist ein Rückwegstörung und das die daran arbeiten. Toll, seit Monaten. Noch nie so einen schlechten Internet Anbi...
91522 Störung Internetverbindung
Habe neuen Vertrag, Kabel bis 1000Mbits. Test der Verbindung läuft problemlos. Tatsächlich aber funktioniert die Verbindung nur mit ständigen Unterbrechungen. Beim Telefonieren (über Internet Placetel) gibt es ständig aussetzer, Outlook meldet ständi...
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