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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
AP-Disabled
Ich habe seit mittlerweile ca. 3 Wochen Verbindung Abbrüche. Ich hatte 3 Techniker hier, es wurde alles getestet und getauscht, keiner findet das Problem. Vielleicht kann mir hier jemand helfen..Gestern habe ich im Ereignisprotokoll die Meldung "AP-d...
Kabel Upload zu langsam
Guten Abend,Ich habe über Vodafone einen Kabelanschluss mit 1000 Mb Download und 50 Mb Upload. Der Upload liegt meistens nur bei 30 Mb, oftmals sogar unter 10 Mb.je nach Tageszeit. der Techniker vor Ort sagte dass alles im grünen Bereich ist .ich ver...
Kabelanschluss von 3 Parteien gestört
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW , 42897Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Giga CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)FritzBox6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du e...
Gelöst! Neuer Anschluss, kein Signal
Ich schreibe im Auftrag meiner Schwester, die sich derzeit in Urlaub befindet. Sie hat einen Cable 250 Anschluss beauftragt der seit 14.02.25 aktiv sein soll.Ich habe die von VDF gelieferte Fritzbox korrekt am 14. angeschlossen.Eine Multimediadose is...
Gelöst! Multimedia Dosenadapter passt nicht
Servus, zum 1.3 beziehe ich eine neue Butze,dabei wechsel ich von einer 3 Loch Dose auf eine 2 Loch Dose.Den Adapter wollte ich nun dran machen, aber dieser passt nur ins „TV“Loch. Was sind meine Optionen?reicht es, wenn nur das TV Loch bedient w...
Massive CRC Fehler
CRC-Fehler auf der Leitung – Fragen & Beobachtungen Hallo zusammen, ich habe derzeit viele CRC-Fehler auf meiner Leitung. Der Router wurde erst vor zwei Wochen ausgetauscht. Gestern habe ich das Coax-Kabel gewechselt, seitdem treten die Fehler nur no...
Wartung - Keine Fehlererkennung / Behebung bis Montag?
Moin aus Kiel, habe ich das gerade an der Hotline richtig verstanden? Wir haben hier in Kiel in mehreren Stadtteilen Ausfall Internet / TV und aufgrund der aktuellen Wartungsarbeiten kann man weder auf Fehlersuche geschweige denn -behebung gehen ? Ha...
"Network Jitter" in Counter Strike 2
Hallo liebe Community, ich wollte mal ganz doof nachfragen da ich mit meinem Latein am Ende bin..Für die jenigen die hier unterwegs sind die nichts davon wissen: Counter Strike 2 (Ein Online Spiel) hat vor einiger Zeit ein riesen Update bekommen und ...
Gelöst! SMS von Vodafone
Ist diese Nachricht und der Link wirklich von Vodafone?? .af ist der Ländercode für Afghanistan…
Internet Störung mit Ankündigung?
Hallo,Ist es normal, dass ein Techniker einfach vor der Haustür steht und etwas von einer Störung redet und dann zwei Tage später gibt es erst eine Störung?Vor dem Besuch des Technikers, der ohne jegliche Anmeldung einfach da stand, hatten wir keine ...
