Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Störung / Upload zu Langsam

Hallo Vodafone-Team, mein Upload ist leider zu langsam, ich habe es auch schon per LAN-Kabel probiert. Ich erreiche nur 7-8 Mbit/Sec.Nachfolgend meine Daten.Kundennummer: *Tarif: Red Internet & Phone 250 Cable - inkl. Upload 25 Mbit/Sec.Screenshot de...

Carlito85 von Smart-Analyzer
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Upload Ok, Download zu langsam

Hallo,ich habe seit einigen Wochen das Problem, dass die Donwloadgeschwindigkeit nur 330 Mbit, astatt 1000mbit . Die Upload Geschwindikweit von 50 mbit ist Ok. Getestet wurde über LAN. Nun habe ich:- Router auf Werkseinstellung gesetzt- neues Netzwer...

RichardS_0-1708013444425.png
RichardS von Smart-Analyzer
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Fritz Box 6660 Kabel faxen

Fritz Box 6660 Cabel möglich zu faxen versenden und empfangen.welche Einstellung?. Leider nicht mit der Fritz Box noch über einen Drucker mit Fax Funktion möglich. 

Immer wieder kurze Verbindungsabbrüche

Ich habe seit einigen Tagen immer wieder kurze Verbindungsabbrüche die von 5 bis 20min dauern können.Ich nutze die Fritz Box 6591.DIe Internetgeschwindigkeit und der Ping verhalten sich normal. Jedoch ist mir aufgefallen, das der Docsis 3.1 Kanal vie...

Yank von Daten-Fan
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Gelöst! Seit 3 einhalb Monaten wiederkehrende Internetabbrüche

Moin,ich kann nicht mehr und weiß auch nicht mehr weiter.Seit Ende November dürfte der 27.11.23 gewesen sein, habe ich regelmäßig Abbrüche meiner Internetverbindung (sowohl LAN als auch WLAN).Die Pingzeiten wachsen von durchschnittlichen 16-22 Millis...

MaddinK von Smart-Analyzer
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No Internet Connection

HiI live in Aachen 52064 and my modem seems to be disconnected from the internet. Most of the time the Internet LED on the modem is blinking red and I cannot connect to the internet. The problem started yesterday and I tried replugging the internet c...

Batualpan von Daten-Fan
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Aktivierung der Dual Stack Option

Guten Tag,ich arbeite zeitweise im HomeOffice und mein Arbeitgeber hatte mir schon angekündigt, dass es bei Vodafone durch die Umstellung von IPv4 auf IPv6 zu Verbindungsproblemen kommen kann, wenn ich von zu Hause aus mit meinem Firmenrechner arbeit...

GrisuSL von Daten-Fan
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Rückwegstörer

Ich habe jetzt seit Wochen eine Rückwegstörung.Habe schon ein Ticket eröffnet, aber dies wird leider nicht bearbeitet.Wohin oder an wen muss ich mich wenden zur senkung der Tarif kosten oder zur Behebung des Problems.Ich weiß nicht waurm der Upload w...

Matthias46 von Smart-Analyzer
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