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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Viel zu geringer Upload trotz GigaZuhause CableMax 1000
Hallo.Ich habe mir vor kurzem den GigaZuhause CableMax 1000 Vertrag zugelegt.Anfangs gab es direkt Probleme und es kamen nur 200-300 Mbit/s Download an. Ich bekam sofort einen Ersatzrouter, welcher nichts veränderte. Zusätzlich war heute der Technike...
Gelöst! Ständige Verbindungsabbrüche
Hallo zusammen, aktuell habe ich fast Stündlich einen Verbindungsabbruch. Unabhängig davon leuchtet die LED "Phone" öfter mal längere Zeit in Rot. Ich verwende den von Vodafone zur Verfügung gestellten Router Touchstone TG3442DE Firmware-Version: 01....
DNS-Server reagiert nicht > kein Zugriff auf Internet möglich seit monaten
Hallo zusammen, ich brauche dringend Hilfe und wäre wirklich dankbar über fundierte Ratschläge. Also ... seit ziemlich langer Zeit antwortet bei mir aus dem Nichts eines morgens der DNS-Server nicht mehr, weswegen ich nicht aufs Internet zugreifen ka...
Ping Schwankungen
Guten Abend, habe leider jeden Abend beim Counter-Strike spielen so hohe Ping Schwankungen, dass das Spiel quasi unspielbar ist. Generell liegt mein Ping bei etwa 30, was ich für eine 1000mbit Leitung schon sehr hoch finde. Zu Stoßzeiten geht e...
Störung 89186
Hallo jetzt probiere ich es mal hier ich wurde jetzt seit ca 5 Wochen von Vodafone vertröstet und es wird mir gesagt dass das Problem behoben wird. Und zwar geht es darum das der Ping von 20-1000 sich sekündlich ändert deshalb springt sogar nicht mal...
Volle Leistung am Router aber nur 10-20% am Gerät
Hallo Zusammen Ich habe die Hoffnung, dass ein anderer Vodafone Kunde ein ähnliches Phänomen schonmal erlebt hat und vielleicht die Lösung dafür kennt.Ich habe den Vertrag Cablemax mit 1000mbits.Den Vertrag habe ich schon seit über einem Jahr und es...
DOCSIS Offline
Bei mir blinkt an der Vodafone Station seit heute Morgen die Lampe für Internet rot. Dann ist mir im Router Menü aufgefallen das der DOCSIS Status Offline ist. Bei jedem der Kanäle, die alle mit 0 angezeigt werden, steht Unsupported. Ich habe den Vod...
langsamer upload
Hallo,Ich habe seit 7 Monaten das gleiche Problem mit der Upload-Geschwindigkeit. Ich war bis vor 10 Tagen in meiner alten Wohnung, dann bin ich in eine neue umgezogen, sie sagten mir, ich solle ihr Kunde bleiben, dass ich in der neuen Wohnung keine ...
Internet + Telefon weg, vermutlich durch Bauarbeiten
Hallo,wir haben seit heute Mittag im Haus kein Internet & Kabel mehr, ebenso kein Telefon. Es gibt Bauarbeiten bei unserer Zufahrt, vermutlich wird durch die Telekom Glasfaser gelegt, eine Unterbrechung oder ähnliches wurde aber nicht angekündigt. Ic...
Ping Probleme immer zwischen 20 - 23 Uhr
Hallo seit Wochen / Monaten habe ich zwischen 20 und 23 Uhr einen erhöhten Ping, der das Online Spielen unmöglich macht.Tagsüber ist der Ping sehr gut.! Ich habe mich mehrmals Telefonisch an die Kundenhotline gewendet. Mich hat auch mein Techniker an...
