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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Benötige Techniker zur Einpegelung / Kabel Verstärker ausgefallen
Ich schreibe hier, da ich bei dem Telefonsupport nicht durchkomme bzw. weil ich ein Problem mit meiner Kabelanlage habe. Der Verstärker in meiner Anlage ist ausgefallen und musste überbrückt werden. Infolgedessen passen die Signalwerte nicht mehr. Di...
Störung Kabel Internet
Bei mir ist seit ca. 17 Uhr massive störungen Im Inet. Hat sogar mich aus der warteleitung geschmissen nach 25min. Weil alles zusammengebrochen ist. Das sogar die Fritzbox sich neu verbunden hat.Bei Kabel Informationen gehen die nicht korrigierbare F...
Niedrige Downloadgeschwindigkeit bei CableMax Vertrag + Probleme mit falschem Ticket
Hallo zusammen, ich hoffe, hier kann mir jemand weiterhelfen, da ich aktuell ziemlich frustriert bin. Gestern habe ich wegen meiner niedrigen Downloadgeschwindigkeit bei der Vodafone-Hotline angerufen. Leider wurde mir dabei anstatt einer Lösung nur ...
Gelöst! Schlechte Modemwerte in der FB ?
Hallo.Ich mache bei meiner Tochter das mit dem Kabel Internet.Ihr Sohn klagt öffter das per Lan und Wlan die Videos nicht geladen werden. Manchmal endloses kreisen.Er zieht dann die FB vom Stromnetz und danach ist es meist über Tage wieder gut.Ich ...
Schaltet ihr bitte jetzt das Internet wieder ein?
Kabel Internet in 48167 Münster seit über 24h gestört. Keine Infos zur Dauer, oder Ursache (ich vermute Unfähigkeit). Störungsfinder sagt immer wieder, dass die Störung bekannt ist, schiebt den angeblichen Beginn aber immer wieder nach vorne, sodass ...
permanente Verbindungsabbrüche im LAN und WLAN
Ab wann:Zeitraum lässt sich nicht genau bestimmen, ca. seit zwei Wochen bis Heute.Wo:Bayern 97276 MargetshöchheimAnschlussart: Kabel:Routertyp:Kabelmodem Docsis 3.1Beschreibung:permanente Verbindungsabbrüche im WLAN und LAN ca. im Abstand von 15Min -...
Upload Probleme beim Streamen
Hallo Vodafone, ich habe vor ein paar Tagen angefangen zu Streamen. Mein Upload ist instabil, mal funktioniert das Streamen mal nicht. Ich habe eine 1000 Mbit Download und 50 Mbit Upload aber so zirka nach einer Stunde habe ich meist einen sehr schl...
Gelöst! Anschluss "Sofort nutzen" - Auftrag konnte nicht durchgeführt werden
Hallo, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Ich habe gestern meinen Kabel Anschluss aktiviert und konnte auch 5 Minuten surfen, doch jetzt kommt immer eine Webseite mit dem Hinweis: "Ihr Anschluss ist voll funktionsfähig. Wenn Sie wollen, kö...
Neue IP vom Provider bekommen
Hallo,gibt es eine möglichkeit eine neue IP vom Provider zu bekommen ohne dass man mehr als 12 Stunden seine Vodafone Station vom Netz nimmt?Wohne in NRW habe einen ehemals Unitymedia Vertrag. Die Vodafone Station ist im Bridge-Mode. Heißt ich habe m...
Paketverluste (Probleme mit MS Teams)
Ich habe seit einem einiger Zeit Probleme im Homeoffice bei der Verwendung von Microsoft Teams. Während ich die Kolleg:innen noch hören kann, können Sie mich kaum noch verstehen und ich bin gezwungen auf mein Handy als Hotspot auszuweichen. Damit kla...
