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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Störung Berlin Spandau
Hallo Berlin, hat noch jemand mit Störungen in BerlinSpandau zu kämpfen in 13585? Ich habe seit 12 Stunden kein Internet. Weiß jemand wie lange das dauert und hat bei Vodafone angerufen? Liebe Grüße und vielen Dank Rudi
Gelöst! Gigacub
Hallo, ich habe Internet von Ihnen über die SIM-Karte, mit einem Gigacub, ich habe ein Problem mit dem Internet, es funktioniert seit einer Woche überhaupt nicht und ich verstehe nicht warum, ich habe es immer wieder versucht und neu gestartet , es f...
Techniker nicht erschienen?
Hallo, da wir seit unserem Umzug (der bei Vodafone angemeldet war) über kein Internet verfügen, wurde mit der Service Hotline abgemacht, dass gestern ein Techniker vorbeikommt, um sich das Problem anzuschauen. Gestern kam der Anruf, dass sich der Ter...
DOCSIS offline
ich möchte den Status meines Vertrags erfragen. Die aktuelle Situation ist, dass das Internet selbst nach der Installation des Routers nicht aktiviert ist. Die rote LED für das Internet blinkt und die Router-Setup-Seite zeigt “DOCSIS offline” an. Kön...
Upload proplem
upload speed ist zu schlecht ☹️ 50mb bekomme ich nur 2.5 mb !!!!
Abends ab 22 Uhr regelmäßig Internetausfälle
Hallo, Wie bereits im Betreff steht, habe ich seit nun mehr als einer Woche immer wieder ab 21/22 Uhr kurzzeitige Internetausfälle. Diese können von ein paar Sekunden bis zu 10-15 Minuten gehen. Die FritzBox bleibt in der Zeit aber am Netz und in de...
Brandschaden Haus
und keinen Ansprechpartner bei Vodaphone. Ich bin mittlerweile mit 5 Nummer versorgt worden und kenne ihre Lieder in der Dauerschleife auswendig. Wer kann mein Anliegen lösen!!!!
Kündigung - Festnetz - Kabel
Ich habe seit Oktober 2023 einen Kabelinternetvertrag mit Vodafone. Am 16. April 2024 hat mein Internet aufgehört zu funktionieren, und seitdem habe ich keinen Internetzugang mehr zu Hause. Zwei Monate lang wurde mir gesagt, dass Reparaturen durchgef...
Permanente Verbingungsabbrüche
Guten Abend,seit einigen Monaten habe ich immer wieder das Problem, dass mein Internet zeitweise für etwa fünf - zehn Minuten ausfällt, und das bis zu fünf- oder sechsmal am Tag. Mir ist aufgefallen, dass scheinbar nur ausgehende Pakete verloren gehe...
WLAN fällt immer wieder bei verbundenen Geräten aus, selbst im gleichen Raum
Hallo,bei meinem Router ist das WLAN mehrfach täglich für mehrere Minuten weg. Ich habe es einmal geschafft, nach vielen Versuchen, zum Kundendienst durchzukommen, die haben meine Einstellungen zurückgesetzt aber das hat nichts geholfen.Nun schaffe i...
