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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Komplettausfall
Hallo, unser Mehrfamilienhaus in Erfurt hat seit Freitag ein Komplettausfall und wir bekommen keinerlei Informationen zur Entstörung.
Extreme Ping Spikes seit ein paar Tagen
Hallo, ich habe seit ein paar Tagen probleme mit teilweise enormen Ping Spikes. Im Anhang ist ein Bild von einem Ping Test beigefügt, bei dem man das Problem denke gut erkennen kann. Vllt. kann sich das ja mal ein Techniker anschauen und die Leitung ...
Kabel Internet funktioniert nicht
Moin, könnte eine dumme Frage sein jedoch konnte man mir mehrmals nicht helfen über die Hotline. Ich versuche jetzt seit mehreren Tagen vergebens meine Vodafone Station zu aktivieren. Problem, ich habe keine Kundennummer Nix, Mitarbeiter können zwar ...
Häufig "Kabel-Internet antwortet nicht (keine Synchronisierung)"
Hallo Liebes Vodafone-Team, diese Meldung bringt mir meine Fritzbox und bisher gab es auch keine Lösung von der Störungshotline.Zu den Angaben: In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl > Bayern, 93087Welchen Vertrag hast Du...
regelmäßige Ausfälle/ Bandbreitenabfall auf Kbit wird nicht gelöst.
Hallo in die Runde, Ich komme aus Münster und hab hier seit bestimmt 2 jahren, alle paar wochen Ausfälle. Diese treten ca alle 4-8 wochen auch. Dabei fällt die Bandbreite bis in den Kbit bereich ab oder es kommt gar keine Verbindung zustande. Ich ha...
2 Monate bei Vodafone und nur Störungen
Ich bin neu bei Vodafone, aber seit dem ich es habe habe ich nur Probleme damit. Support kann auch nichts machen, die sagen mir immer es ist ein Rückwegstörung und das die daran arbeiten. Toll, seit Monaten. Noch nie so einen schlechten Internet Anbi...
91522 Störung Internetverbindung
Habe neuen Vertrag, Kabel bis 1000Mbits. Test der Verbindung läuft problemlos. Tatsächlich aber funktioniert die Verbindung nur mit ständigen Unterbrechungen. Beim Telefonieren (über Internet Placetel) gibt es ständig aussetzer, Outlook meldet ständi...
Totalausfall Internet und TV
Hallo, ich habe seit gestern kein Internet und keinen TV-Empfang. Jetzt hat sich herausgestellt, dass ein Techniker kommen muss. Mir war der früheste Termin am nächsten Dienstag angeboten worden. Es kann nicht angehen, dass ich so lange warten muss, ...
Internet probleme
Hello,Because of my limited German, I’ll have to start this thread/question in English.Over the past 2–3 months, I’ve been experiencing major internet issues, and it’s becoming really unbearable.I currently have a 250/50 cable package. However, the i...
Gelöst! Neue Leitung - selbiges Problem
Guten Tag, ich bin seit einigen Monaten umgezogen und habe seit einigen Wochen erhebliche Probleme mit dem Internet. Der Ping ist unterschiedlich hoch und hatte vor zwei Wochen einen Störungstechniker hier um das zu untersuchen. Seine Diagnose: eine ...
