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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Extrem langsames bei neuem Router
Hallo, ich habe das Problem, dass meine neu installierte Vodafone-Station extrem langsam ist. Zwar habe ich Internetzugriff, eine einfache Google-Suche braucht aber mehrere Minuten (5-6) zum Laden. Hat jemand eine Idee, woran das liegt? Freundliche ...
langsamer Upload und Paketverlust
Es sind jetzt 3 Wochen her, dass ich einen sehr langsamen Internet-Upload habe, nämlich mit viel Paketverlust und Ping-Sprüngen.Sehr instabil, wenn Sie das Spiel online ausführen. Der Paketverlust ist sehr groß und der Ping steigt über 200.
Wlan Ausfälle
Hallo.Seit über 1 Woche ständig Wlan Störungen in Wismar.Fast täglich telefonisch Kontakt mit Vodafone aufgenommen. Nach jedem Anruf und Beschwerden ging das Wlan nur ganz kurz,höchstens 3 Stunden am Tag,dann wieder kein Empfang. Dadurch auch kein Fe...
Regelmäßige Verringerung der Internetgeschwindigkeit bis auf 0
HalloGigaZuhause 250 Kabel Tarif. Mehrmals am Tag erlebe ich einen Rückgang der Internetgeschwindigkeit um 50-70%. Manchmal fällt die Geschwindigkeit auf Null. Die Geschwindigkeitseinbrüche treten zu unterschiedlichen Tageszeiten auf. Die Geschwindig...
Upload
Meine Uploads sind in den letzten Wochen jeden Tag zwischen 19 und 23 Uhr auf 5-10 Mbit/s gesunken.
Wie hoch ist die Entschädigung bei Internetausfall?
Sehr geehrte Damen und Herren, Aufgrund meines Problems war meine Wohnung seit letzter Woche bis jetzt ohne Internet, immer noch nicht gelöst. Während ich monatlich für das Internet zahle, erhalte ich diesen November eine reduzierte Zahlung? Mit freu...
Aktivierung neu gekaufter Fritz Box 6690 klappt nicht (Hessen ehemals Unitymedia)
Hallo Zusammen, seit Freitag versuche ich eine über Amazon neu gekaufte Fritz Box 6690 Cable zu aktivieren. Da ich in Hessen wohne und mein Vertrag ehemals bei UnityMedia abgeschlossen wurde, bin ich zur Aktivierung der diesbezüglichen Anleitung der ...
Kabel durch Baggerarbeiten beschädigt
Verzweifelt nach Hilfe gesuchtvor 19 Tagen wurde wiederholt das Kabel für Kabelfernsehen und Internet bei mir durch eine Tiefbaufirma abgerissen. Selber kann man ja so einen Schaden nicht melden (sollte ja die ausführende Firma machen) und somit beko...
Internetabbruch zur gleichen Zeit
Guten Tag, heute um 13 Uhr war für paar Minuten das Internet weg. Das gleiche zur selben Zeit letzte Woche Montag. Und einige Wochen vorher auch zur gleichen zeit an einem Montag. Das Problem ist, dass ich von zuhause aus arbeite und jeden Montag um ...
Gelöst! Totalausfall Kabelanschluss 71672
Liebes Vodafone Team! Kann man schon was über den Totalausfall im Raum 71672 und Umgebung sagen? Seit dem großen Stromausfall gegen 11:15 geht im Kabelnetz gar nichts mehr. Strom war gegen 12 Uhr wieder da, aber Kabel ist noch komplett weg.Keine Info...
