Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit Freitag ist das Routing bei Kunden mit Kabelanschluss gestört, betroffen ist mindestens die Region Hamm, Unna, Soest, vermutlich aber ganz NRW. Nicht betroffen sind Kunden mit DSL oder LTE Verbindung. Die Hotline ist keine Hilfe. Wir bleiben imm...
In unregelmäßigen abständen, aber im Schnitt alle 1-2 Tage, kommt es bei mir zu Verbindungsproblemen. Laut Fritzbox ist die Verbindung intakt, aber es werden keinerlei Daten mehr übertragen. Nach ca. 2 Minuten geht es dann irgendwann wieder. Interess...
Guten Tag, habe seit etwa 4 Wochen massive Probleme mit Ping-Schwankungen. Störungsticket vergangen Woche erstellt, Techniker war auch schon da hat aber keine Verbesserung.In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl BW, 76437We...
Dringende Warnung an alle Gamer, meidet Vodafone - StopSeit Mitte 2021 Gaming unmöglich, vorher lief alles sauber - StopAngelbliche Rückwegsstörung, dabei upload am stabilsten - StopWahre Ursache: Stoßzeiten, Streamingdienste über Internet statt Kabe...
Hallo zusammen, seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass Anrufe (egal ob ein- oder ausgehend) nach ca. 1 Minute abrechen. Die Anrufe brechen immer nach einer Spanne von 20 Sekunden bis ca. 90 Sekunden ab. Dabei bricht jeder Anruf ab, es ist als...
Hallo,seit Donnerstag, 07.04. beobachte ich, bisher nur abends, dass die Fritzbox sporadisch Verbindungsabbrüche hat und dann (wie nach einem Neustart) einige Minuten benötigt, bis die Verbindung wieder steht. Anschließend kann dies 30 Minuten gutgeh...
Hallo Vodafone Community Forum, seit Monaten haben wir gleichbleibend das selbe Problem. Jeden Tag haben wir, spätestens am Abend, Probleme mit massivem Paketverlust und Internetein- bzw abbrüchen. Internet ist dann nicht nutzbar, zeitweilig ist Home...
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? 33104Welchen Vertrag hast Du? 2Play 400Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6490 cableDOCSIS-Software-Version: 6.4.5.10.72Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes...
In welchem Bundesland wohnst Du? Baden-Württemberg/78588Welchen Vertrag hast Du? 2play FLY 400Welches Modem/ Router nutzt Du? FRITZ Box 6660 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? Habe...
Hallo, ich bin seit vielen Jahren Kunde und war bisher immer zufrieden. Derzeit habe ich Red Internet & Phone 1000 Cable. Seit mehren Tagen habe ich nun massive Probleme mit dem Internet. Unter Tag fällt das Internet mehrmals komplett aus (zwischen 5...