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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Massive Störungen seit Wochen, Hotline kann nicht helfen
Sehr geehrte Damen und Herren, mittlerweile bin ich am verzweifeln. Ich habe einen 500er Kabelanschluss und habe immer wieder große Verbindungsprobleme. Immer wieder kommt es zu kurzen Unterbrechungen bei denen die komplette Verbindung zum Internet w...
Ping spikes and instability
Hello all, Around a week ago I started experiencing latency issues related to ping spikes. I've already tried the "basic troubleshooting" steps such as resetting the modem, checking cables and outlets and moving the modem around, but none actually he...
Komplette Anschlussstörung
Mal wieder ist mein Anschluss komplett gestört und ein weiterer Abend ruiniert. Vielen Dank dafür, vor Allem dass Vodafone sich dafür das verlängerte Osterwochenende ausgesucht hat. Die Daten zu den Verbindungsabbrüchen sind gespeichert und sollte si...
Massive Störung + LTE Einstrahlung - Alle Jahre wieder
Hab mal wieder massive Störung am Kabelanschluss. Betroffen bin natürlich wieder nicht nur ich ,sondern alle hier im Haus am Anschluss.Brutale LTE Einstrahlung auf 794Mhz, 802Mhz und 810Mhz.Upload Modulation fällt regelmäßig auf 16QAM. In welchem Bun...
Packet Loss High Ping und Verbindungsabbrüche nach Umzug
Hallo,da die hotline mir nicht wirklich helfen konnte/wollte probiere ich es mal hier.In welchem Bundesland wohnst Du? 10119 BerlinWelchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 1000 (via Kabel)Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone CGA4233DENutzt Du ...
DOCSIS wechselt immer wieder von online zu offline - keine Internetverbindung
Guten Tag, wie im Titel beschrieben habe ich keine Internetverbindung mehr. Die upstream Kanäle haben im "Ranging Status" den vermerk "Fehler". Eigenes Troubleshooting ohne Erfolg erledigt. Ich befürchte, da ist von meiner Seite aus nichts mehr zu ma...
Gelöst! Keine privaten HD Sender mehr freigeschaltet vom Anbieter Digital Free. Schon wieder !
Hallo zusammen,am 22.09.2021 habe ich unter dem folgenden Thema mein Problem mit dem Empfang der privaten HD Sender gepostet:https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Seit-drei-Tagen-keine-HD-Privatsender-mehr-freigeschaltet/m-p...
schlechter Kabel Service Nürnberg / poor Kabel service Nuremberg
Today the kabel service has been very poor. I am connected with the ethernet cable to the router, pages are failing to load. Emails are not sending. I checked the Vodafone speed test and it returned 267 Mb download and 0.99 Mb upload. Please see scre...
Gelöst! Nach Internetausfall werden manche Sender nicht mehr angezeigt Fehlercode 5021
Hallo,Hatten heute Internetausfall, Internet funktioniert wieder allerdings kommt seitdem bei einigen Sendern der Fehlercode 5021.Sender die nicht funktionieren z.b. ARD, RTL, Sat1 egal ob mit HD oder ohne. Haben schon das Antennenkabel gewechselt ha...
Seit Montag kein Telefon und Internet mehr
Hallo, wir haben seit Montag weder Internet noch Telefon, seit dem jeden Tag ein Anruf beim Techniker Service, nach den ersten 2 Tagen kam die Rückmeldung Techniker meldet sich, nach dem 3 Anruf war kein aktueller Auftrag hinterlegt, beim 4 Anruf wur...
