Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Ping zwischen 100-300 seit zwei Wochen
Hallo Liebes Vodafone-Team, nach zwei Störtickets und einem Technikerbesuch bin ich etwas verzweifelt und schreibe nun auch hier. Ich habe seit zwei wochen durchgängig, egal zu welcher Uhrzeit einen Ping zwischen 100-300MS. Teilweise einrbüche von...
Seit Wochen Internetausfall in den Abendstunden
Liebe Vodafone-Community,ihr seid unsere letzte Hoffnung. Wir haben seit Jahren Internet/Telefon über Kabel (aktueller Vertrag: Red Internet&Phone 50 Cable; Modem: FAST 5460; Firmware: 6.2.1.6-IMS-KDG) und hatten insgesamt wenig Probleme. Seit etwa 5...
Upload wieder sehr gering
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern, 82380Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)GBit Kabel 1.000 MBit Down / 50 MBit UpWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6591 CableNutzt Du ein ...
Gelöst! Sehr instabil Internet Verbindung - Hoher Ping und häufige Verbindungsabbrüche
Hallo, sorry für mein schlechtes Deutsch, aber ich benutze einen Online-Übersetzer. Ich habe versucht, mit der Vodafone-Hotline zu sprechen, aber sie haben mich hierher weitergeleitet, da niemand Englisch spricht. Seit einigen Wochen ist meine Verbin...
regelmäßiger Router Neustart
Moin, seit einiger Zeit (ich weiß leider nicht genau seit wann, aber schon mehrere Wochen) startet mein Router (cbn Ch7466ce KabelBox) dauernd neu. Mittlerweile ist es seit gestern teilweise im Abstand von wenigen Minuten, teilweise alle 30 Sekunden ...
No Internet Connection: New Vodafone cable internet connection
HiI have the same issue as with many. I recently got a new Vodafone cable internet connection. I got the router but Vodafone did not send me the adapter (My wall socket is old with two connection points). I requested the customer service after strugg...
Gelöst! Uploadrate extrem niedrig, über LAN schlimmer als über WLAN
Hi zusammen, ich habe den 1000er Kabeltarif und nutze eine Fritzbox 6660. Seit einigen Tagen sind meine Uploadraten im Keller. In Zahlen bedeutet das, dass die Tests (speedtest.net mit verschiedenen Servern & vodafone direkt) Uploadraten von 0,5Mbit/...
TV Bild flackert
Hallo,Bei mir flackert ab und zu das TV Bild,Das Problem tritt nur beim Kabel TV Empfang auf, nicht bei anderen angeschlossenen Geräten.Ich habe verschiedene antennenkabel ausprobiert, das flackern tritt immer auf, also gehe ich davon aus dass es an ...
Gelöst! Internet / Telefonie - Totalausfall seit 24h (86438 - Kissing)
Liebes Support-Team,seit ca. 1 Monat habe bei meinem "Red Internet & Phone 250 Cable" immer wieder Paketverluste im Bereich von bis zu 30 % beobachtet. Gestern in der Früh haben sich die Paketverluste wieder stark gehäuft und gipfelten darin, dass ir...
Störung und niemand kann mir helfen
Hallo, ich bin am verzweifeln. Ich habe seit einer Woche kein Internet und kein Telefon mehr. Mal geht es 1-2 Std und dann total ausfall. Im ganzen Haus (3 Anschlüsse), bei meinem Nachbarn und ein Haus weiter geht auch nix. Die Dame am Telefon sagte ...
