Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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My internet is down (English please)

Hello, my internet is down . I believe it is because of late payment. How can I make it work again. There is no any notifications about that either.CACannot speak German so I cannot call hotline 

Nebule von Daten-Fan
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Totalausfall seit 18.11. Bremen/Delmenhorst

Hallo Community,seit Donnerstag 18.11. habe ich mit meiner 1000er Leitung einen Totalausfall. Es geht weder Internet, noch Fernsehen noch das einfache Festnetztelefon. Die Techniker suchen und suchen finden den Fehler aber nicht. Es begann mit sehr s...

Keine Internetverbindung mehr!!

Ich kann es nicht fassen, nachdem ich unzählige internetabbrüche hatte, wurde mir vorgeschlagen den router zu resetten. Seitdem habe ich gar kein Internet mehr!! Un der Kundendienst schlägt mir nun vor das Sonderkündigungsrecht in Anspruch zu nehmen ...

Rückwegstörung Kabel 250

Hallo, wir haben mittlerweile seit 4 Tagen kein Internet mehr. Laut Netzwerkdienst Tool ist es eine sogenannte Rückwegstörung. Zuerst gab es immer noch einen voraussichtlichen Behebungstermin. Mittlerweile allerdings unbekannt. Wie geht das denn jetz...

Chris167 von Daten-Fan
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Rückwegstörung seit 3 Tagen, 86447

Hallo,seit nun mehreren Tagen nur sporadisch Telefon und Internet.Gestern hieß es noch, bis spätestens 26.11. um 07:30 Uhr soll der Fehler behoben sein. Es funktioniert leider weiterhin überhaupt nichts. Meldung des Netz-Assistenten;An Deinem Anschlu...

Berny66 von Smart-Analyzer
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Ständig temporäre Internetabbrüche

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe seit zwei Tagen an meinem Anschluss ständig temporäre Internetabbrüche, die teilweise 1 Stunde und länger dauern. Im Homeoffice ist dieses nicht zumutbar, da dadurch Videokonferenzen nicht wahrgenommen werden kö...

Packetloss_Start.jpg Packetloss_andauernd.jpg Packetloss_Ende.jpg Fritzbox_Diagnose_Packetloss.jpg
jetstar von Netzwerkforscher
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Störung LTE Zuhause PLZ 98693

Guten Morgen,im PLZ  Bereich 98693,  Neustädter Straße, habe ich seit mehreren Wochen Probleme mit Telefonie und Internetempfang. Das Internet ist sehr langsam und Anrufer berichten von knackenden Geräuschen und schlechter Verständlichkeit.Router: FB...

Peppa1 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Mehrmals am tag Internetausfall für einige Minuten

Mein Kabelanschluss (Vodafone Max1000) verliert mehrmals am Tag (und momentan besonders oft) die verbindung, nachdem er zuvor nicht korrigierbare Fehler hochgezählt hat. dann versucht er einige Minuten, sich wieder zu verbinden, dann isser wieder weg...

LewMyschkin von Smart-Analyzer
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Gelöst! RADIOSENDER DES BR NICHT MEHR VORHANDEN

Hallo liebe communityHeut morgen hab ich wie gehabt radio bayern 1 über tv via reciever gehört und seit mittag sind die sender des br zuerst mit hinweis sender sendet gerade nicht versehen gewesen und nun ganz verschwunden, die nummern tauchen auch i...

Usagi82 von Digitalisierer
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Packetloss, TimesOuts

In welchem Bundesland wohnst Du?83395, BayernWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet&Phone 500 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?...

Alister21 von Smart-Analyzer
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