Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Starke Einbrüche beim Internet

Hallo zusammen, ich habe die 1gbit Leitung über Kabel. Leider habe ich seit Vertragsabschluss nur Probleme mit dem Internet.Der Download und Upload sind teilweise sehr gut und erreichen Top Werte. Leider ist das nur selten der Fall und in der Regel v...

Paketverlust / Pingschwankungen

Ich hab seit ca. einem Jahr Probleme mit Paketverlusten was deutlich auffällt wenn man so wie ich regelmäßg Online Shooter spielt. Ich hab schon oft versucht über den Support was zu erreichen welcher teilweise nicht mal weiss was Paketverluste überha...

Noaoaom von Forum-Checker
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Gelöst! Sporadisch, kurzzeitige Internet Aussetzer und "schlechte Netzqualität" bei MS Teams

Hallo,ich habe seit ca. 1 Jahr Vodafone Cable Max 1.000. Bisher nutzte ich eine freie Fritzbox 6591 (Fritz!OS: 7.29) und es lief alles problemlos. Für VPN (Home Office) habe ich kurz vor Vertragsbeginn IPV4 freischalten lassen. Seit ca. 1 Woche bekom...

Cortex von Netzwerkforscher
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Gelöst! Audio-Umstellung bei ARD Radiosendern / Receiverproblem

Hallo zusammen! Ich habe eine Frage / ein Problem im Bereich Kabel.Seit Ende November überträgt mein Unitymedia-Kaufreceiver HD-Zapper SMT-C5120A aus dem Jahre2013 keine ARD-Radiosender mehr, mit der Ausnahme von WDR2 auf Kanal 11. Ist die Ursache di...

Lucky54 von Smart-Analyzer
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Internet bricht immer mal ab

Ich bin seit sehr langer Zeit Kabel Deutschland bzw. Vodafone Kunde.Und habe seit langem Internet über Kabel.Seit meinem Umzug bricht das Internet immer mal für paar Sekunden ab und baut dann eine neue Verbindung auf. Ich habe seit einer Woche jetzt ...

Gelöst! Kabelservice Totalausfall seit fast 3 Wochen

Sehr geehrtes Vodafone Team, seit mindestens dem 03.12.2021 funktioniert unser Kabelservice Internet & TV nicht. Wobei das Internet für uns essentiell ist, da wir in der jetzigen Zeit von zu Hause arbeiten und auf das Internet angewiesen sind. Das mo...

Dan1el_ von Smart-Analyzer
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Ständig Aussetzer im Kabel Internet

Hallo, ich habe ständig Aussetzer im Kabel Internet.swit kurzem eine neue FRITZ!Box 6660, aber keine Verbesserung.insbesondere beim Home Office mittlerweile untragbar.aber auch beim Streaming absolut nervig. hat jemand eine Idee? 

JJZONE von Smart-Analyzer
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Fehlercode 1060 Horizonbox!

Hallo Vodafone-Community, habe seit  ca. 1 1/2 Wochen das Problem, dass ich keine TV-Verbindung mehr habe, da meine Horizonbox jedesmal mit dem Fehlercode 1060 hängen bleibt. Mehrere Anrufe bei der Hotline blieben erfolglos. Was kann ich tun? Das Wei...

Tomhn66 von Smart-Analyzer
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Upload miserabel Download top

Hallo zusammen, ich starte dan auchmal mein Leid hier. Seit Monaten habe ich an meinen Gigabit Anschluss einen Miserablen Upload. TRrotz 50mbit Option sehe ich regelmäßig ca. 20 mbit. Das wäre ansich nicht das größte Problem. Sobald aber Upload techn...

Melua02 von Netzwerkforscher
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Totalausfall Berlin SüdWest

Hallo Vodafone,mein Anschluss ist nun seit dem 17.12. tot. Totalausfall (Berlin, 12165). Mein Ticket vermeldet keinen Fortschritt und ihr Support über Twitter sagt "Kabelfehler".Das kannst doch nicht sein. Fast eine Woche bezahlt ohne Leistungserbrin...