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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit 4 Tagen Probleme mit TV und seit heute kein Internet mehr.
Hallo habe seit 4 Tagen richtig schlechten TV Empfang bzw nur noch verpixeltes Bild auf allen Fernseher im Haus. Seit heute morgen geht nun auch kein Internet mehr sonst wenn kein W-Lan funktionierte leuchtete zumindest an der Fritzbox die rote Info ...
seit Wochen Packet Loss, Upload schlecht und Spielball zwischen Hotline und externen Technikern.
Hallo, ich hoffe ich finde auf diesem Wege mal einen "Kümmerer" der sich meinem Problem annimmt. Seit Wochen ist bei meinem und allen Anschlüssen der Nachbarschaft bzw. dem Stadtteil der Upload nicht konstant, der Packet Loss und Ping inakzeptabel un...
Komplettausfall in BW
Hallo, seit heute morgen 09:00 Uhr durchgehend kein Internet in BW (PLZ 88...). Internetdiode am Router blinkt rot. Laut Störungskarte nichts bekannt, laut telefonischem Support seit gestern 18:00 bekannt, "man arbeitet dran". Verpasse gerade das dri...
Android Apps laden nicht / IPv6 nicht supportet
Hallo,seit Monaten haben Apps sowohl am Smart-TV (bsp. Disney+) oder am Handy (ebay Kleinanzeigen, Facebook, Instagram) Probleme Inhalte im W-Lan zu laden. Die Internetberbindung ist grundlegend stabil, schnell genug und vorhanden. Auch die Apps an s...
Nach Tarifwechsel Down- und Upload viel zu gering oder gleich zum alten
In welchem Bundesland wohnst Du? NRWWelchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 500 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? zu gerin...
Ständig Verbindungsabbrüche Kabel und Telefonie
Habe seit einigen Wochen ständig Verbindungsabbrüche.Fritzbox 6660 Cabel meldet unregelmäßig No Ranging Response received - T3 time-out
Massive LAN und WLAN Probleme an der Vodafone Station
Hallo, ich habe nun schon seit einigen Wochen massive LAN und WLAN Probleme mit der Vodafone Station. Die Probleme kamen quasi aus dem nichts, keine neuen Geräte, keine geänderte Konfiguration oder ähnliches. Das einzige womit ich es zeitlich in V...
Techniker nicht erschienen, Cableway nicht erreichbar. Keiner kann (will?) helfen
Stoerung gemeldet wegen dauernder Verbindungsabbrueche. Techniker muss raus laut hotline, Termin ausgemacht. Keiner Erschienen, Termin fuer den naechsten tag, keiner Erschienen. Ich soll be Cableway anrufen, dort geht keiner ran, schon 90 minuten war...
Slow and broken Internet connection
Hi, since weeks the internet is slow and the connection sometimes breaks down. What is going on?
Webseiten/Apps laden häufig nicht trotz Verbindung und positivem Speedtest
Hallo, seit ca. einer Woche habe ich häufige, aber sporadisch auftretende Internetprobleme. Konkret lassen sich immer wieder Webseiten oder Apps nicht laden, selbst eine einfache Google-Suche oer das Öffnen der Tagesschau-App ist unmöglich. Eine Inte...
