Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Gelöst! Neue Callya-Karte mit Rufnummernmitnahme - Aufladung

Hallo, ich habe eine Callya-Karte bestellt und eine Rufnummer mitgenommen. Die Karte ist da, die Portierung zu Vodafone passiert am 21.02.2022. Nun bekam ich noch ein zweites Schreiben, in welchem u.a. der Portierungstermin mitgeteilt wurde.Hier gibt...

Gelöst! Geister-Roaming Thailand

Meinen Eltern und mir wurde jeweils Guthaben von unseren Callya-Konten abgezogen, während wir vom 29.01. - 14.02.2022 in Thailand waren, obwohl wir alle vor Abflug das Datenroaming ausgeschaltet haben. Ich habe sogar mein iPhone XR zwischenzeitlich...

Gekündigung und einfach auf CallYa umgestellt

Moin,mal eine ernsthafte Frage, wenn ich meinen Laufzeit Vertrag kündige, wieso werde ich nachher einfach in einen PrePaid "Vertrag" gedrückt ohne gefragt zu werden?Die generelle Idee scheint nicht dumm zu sein, jedoch sehe ich es kritisch das ohne R...

Karte belastet aber automatische aufladen nicht erfolgreich

Ich habe versucht, eine automatische Aufladung für meinen CallYa-Tarif einzurichten, aber die Verbindung wurde unterbrochen. Mein Konto wurde nicht aufgeladen, aber meine Bankkarte war bereits belastet worden. Was soll ich jetzt tun?

Gelöst! Call Ya Sim wird nicht aktiviert

Guten Abend, 12 Stunden nach erfolgreicher Indentifizierung per PostIdent (Email seitens Vodafone erhalten),ist meine Sim Karte immernoch nicht (re)aktiviert...Ich habe daher seit 12 Stunden keinen Zugriff auf verschiedene Dienste mit 2 Faktor Authen...

Bereits gekündigter & abgelaufener Vodafone Vertrag auf CallYa wechseln

Ich würde gerne meine aktuelle Sim Karte inklusive Nummer zu CallYa mitnehmen.Ein Mitarbeiter im Shop meinte, das würde automatisch nachdem der Vertrag abgelaufen ist passieren.Dem war leider nicht so.Erst versuchte ich in meinem Benutzerkonto den T...

Gelöst! Error in setting up auto top-up with commerzbank

Hello,Sorry that I have to write in English. Im new here. I have taken a CallYa prepaid card in the store. However, I would change the plan now. When I try to change the plan on Mein Vodafone app, it asking me to setup auto top-up with atleast 20 eur...

Callya Flex Aufladung wurde nach 9 Tagen angeblich zurück gebucht?! Callya Konto nun im minus.

Moin zusammen Ich habe am 10.1.22 mein Guthaben meines Callya Flex um 5Euro per Klarna aufgeladen. Wie jeden Monat.Es hat alles funktioniert und mein Guthaben wurde wieder aufgefüllt(Internet und Gesprächsminuten) Jetzt bekam ich heute am 19.01.22 pl...

Gelöst! CallYa Internet not working

Hello,I have activated my CallYa SIM, and I can send SMS/make calls, but the internet does not work (going on >1 week). I have checked that my data is turned on (it is); and I have also checked that my APN is configured to vodafone (it is). Please h...

Logging and change tariff issues

Hello, i have a contract CallYA Allnet Flat S and i:1. Cant login in the web site with my contract data, but i can login in the android app. 2. Cant change my tariff to CallYA Start.I created a another account to make a post here.Can someone:1. Chang...

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