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Gelöst! Callya und Mein Vodafone App zeigt falsches Handy an

Ich habe zwei Callya Karten in zwei HandysStarte ich die App von Handy X, wird mir das Konto von Handy Y angezeigt. Demzufolge kann ich X nicht aufladen.Irgendwie ist da was vermurkst, aber was und wie/wo kann ich das flicken??

Gelöst! Problem mit Rufnummer nach Rufnummerportierung

Hallo, ich kann den Vodafone-Service leider nicht aus dem Ausland erreichen und hoffe, dass mir hier geholfen werden kann.Ich hatte einen Young Tarif, den ich zu Mitte Oktober fristgerecht gekündigt habe. Anschließend wurde mein Vertrag in einen Call...

Gelöst! CallYa aus Überischt löschen

Servus miteinander, versuche seit geraumer Zeit 2x CallYa Rufnummer aus meiner "Übersicht" zu entfernen.Leider habe ich da keinen Button und an der Hotline verstehen die mein Problem nicht wirklich ....("Wir können Ihnen da leider nicht weiterhelfen,...

Gelöst! Rufnummer Portierung (zur einem anderem Anbieter)

Hallo,ich versuche aktuell meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter zu portieren.Am 29.12 habe ich meine Verzichtserkärung per Kontaktformular eingereicht.Leider habe ich seither (abgesehen von einer automatisieren Eingangsbestätigung) nichts mehr d...

Gelöst! Guthaben aufgeladen iist immer noch in drauf

Hallo turan hier hatte gestern 25euro guthaben aufgeladen ist immer noch nicht drauf Mit freundlichen Grüßen

Gelöst! GigaKombi CallYa-Vorteil wird nicht gebucht

Hallo Zusammen, ich habe ein Problem mit dem Buchen des GigaKombi CallYa-Vorteil und komm leider über die Hotline nicht weiter...Zum einen besitze ich einen Red Internet&Phone 1000 Cable Vertrag und zum anderen habe ich seit September auch zwei CallY...

Gelöst! Rufnummermitnahme

Hallo,Ich würde gerne eine Rufnummermitnahme von Vodafone zu einem anderen Anbieter machen.Jedoch habe ich damals beim beantragen der Prepaid Karte einen fiktiven Namen/Geburtsdatum gewählt. Somit würde die Rufnummermitnahme fehlschlagen, da die Date...

Gelöst! Callya Kundenkonto gesperrt!

HalloNachdem ich Probleme hatte und mehrmals auf der Seite anklicken musste über die Seite eine Ersatzsimkarte zu ordern, steht jetzt nachdem die Karte Inaktiv oder Gesperrt ist das das Callya Kundenkonto gesperrt ist.Jetzt verstehe ich allen ernstes...

Gelöst! Postident in Postfiliale - Woher Formular bekommen?

Hallo, möchte mir Callya aktivieren lassen und eine Rufnummer von der Telekom mitbringen.Ich habe jedoch - wenn ich in der Mail von Vodafone auf den Link klicke - nur die Möglichkeit via Online-Ausweisfunktion oder Videochat das Identverfahren zu dur...

Gelöst! Fehlendes Guthaben nach Besuch in der Schweiz

Hi,Für einen Kurzbesuch in der Schweiz habe ich Mobile Data und Roaming abgestellt.Heute abend nach Rückkehr fehlen 4,14 EURO bei meinem CallYa Guthaben fuer 3 Anrufe von jeweils 11s, 15s und 3 s und 1 SMS.Das erscheint mir nach Durchsicht der CallY...

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