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Forumbeiträge

Gelöst! Kundenkonto gesperrt,

Hallo, ich habe folgendes Problem.Gestern 18.08.2021 habe ich mir eine neue Sim Karte bestellt, weil mir die alte kaputt gegangen ist.Warum ist sie Kaputt?Ich habe ein Dual Sim Smartphone. Die Sim Karte hate ich in den letzten Monaten im 2. Slot. Hat...

10€ Startguthaben nicht erhalten

Hi ich habe eine frage, ich hatte mir eine Freikarte bestellt gehabt mit der Flat für 9,99€ . Da ich aber meine Rufnummer mitgenommen habe, stand dabei das man 10€ dazu bekommt. Nun ist das leider nicht so gewesen , die Flat habe ich dann nun selber ...

Dementor91 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Mehr Datenvolumen nur auf Dauer?

Hallo,während einer Reise möchte ich mein Smartphone als Hotspot für meinen Laptop nutzen. Da wird das Datenvolumen nicht reichen. Ich habe gesehen: Ich kann Datenvolumen dazubuchen. Aber: Es heißt, dies verlängert sich dann automatisch. Das finde ic...

Punkt3 von Digitalisierer
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Gelöst! CallYa Guthaben verschwindet mal wieder

Ich hatte ja schon mal das Problem, dass Guthaben einfach von meiner CallYa Karte verschwindet. Nach einem Anruf im Kundenservice wurde eine Sperre für Drittanbieter gesetzt und das Guthaben zurückerstattet. Jetzt schmilzt mein Guthaben wieder dahin....

marsito von Smart-Analyzer
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Gelöst! CallYa Freikarte mit Rufnummernübernahme nach über einem Monat nicht angekommen

Liebe Community,am 10.06. habe ich eine CallYa Freikarte mit Rufnummernmitnahme (zur Aktivierung am 16.08.2021) bestellt. Am 22.06. erhielt ich die Meldung, dass die Freikarte auf dem Postweg zu mir wäre. Die genannte Freikarte wurde jedoch bis heute...

Direktaufladung wurde mehrmals abgebucht

Wollte heute per Antippen in der App Direktaufladung vom Bankkonto nutzen . 1x15 € ausgewählt , kam hat nicht geklappt  Dann nochmals 15 € angetippt ,kam hat nicht geklappt,  drittes Mal versucht mit 25€ kam hat nicht geklappt.  Ende vom Lied 65€ auf...

Ela88 von Daten-Fan
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Gelöst! Fälschliche Direktaufladung vom gekündigten Girokonto

Ich habe schon 2x versucht meine neuen Bankdaten für die Direktaufladung vom Bankkonto zu ändern. Die Direktaufladung wurde danach auch immer vom neuen Girokonto abgebucht. Jetzt wurde für die Direktaufladung wieder das alte, mittlerweile gelöschte, ...

Skar67 von Digitalisierer
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