Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

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Verträge ohne SMS dem Konto zuordnen

Hallo,ich habe 4 CallYa Karten in mobilen Routern verbaut. Jetzt würde ich diese Karten gerne meinem Hauptaccount zuordnen. Das Problem ist, dass ich keinen physikalischen Zugriff auf die Karten habe und daher dort keine SMS empfangen kann. Ich habe ...

I can't use video identification to activate my prepaid CallYa

HelloI want to identify myself in order to get my prepaid eSim which I ordered from your website. Unfortunately, the video identification doesn't work for my nationality. How can I change the identification to other ways like visiting a post office?T...

Callya Nummern deaktiviert und Guthaben nicht mehr einsehbar

Hallo,ich habe 2 CallYa Nummern für Notfälle, die nur selten genutzt werden. Nun habe ich festgestellt, dass diese offensichtlich deaktiviert wurden. Ein vorhandenes Guthaben ist im Internet nicht mehr ersichtlich.Es ist jedoch noch welches vorhanden...

Vodafone App, aus Versehen Option gebucht !!

Hallo Team,habe ungewollt in der Vodafone App, den Tarif 150Min&SMS gebucht.Möchte das die Buchung Storniert sowie die Kosten zurück erstattet werden. Vielen DankMfg

Gelöst! CallYa Classic: Guthabenverbrauch unerklärlich - keinerlei Informationen einsehbar

Hallo, ich habe einen CallYa Classic Tarif und habe hier im Forum schon mehrfach gelesen, dass es in diesem Prepaid-Tarif keinen Nachweis wie einen EVN gibt. Wie aber kann ich nachvollziehen, wie und warum mein Guthaben verbraucht wird? Ich benutze e...

Status of callya number: inconsistant from phone call service and online portal

I have a callya number which has not been used for a while. Its online status said, it was suspended, to my limited german. Then I called the service number 01722290229 which has an English service, the guy on the phone said everything is fine and I ...

Hilfe benötigt – Versehentliche Tages-Flatrate Buchung bei Vodafone

Hallo Vodafone-Team,ich hoffe, Sie können mir helfen! Heute ist mir ein kleines Missgeschick passiert: In der Vodafone App habe ich aus Versehen eine Tages-Flatrate gebucht. Ich habe zwar gesehen, dass man das stornieren kann, aber irgendwie finde ic...

Wifi Calling freischalten

Hallo, kann ich irgendwo Wifi Calling für mein Callya Special freischalten lassen, ohne erst in der Hotline zu hängen?

Gelöst! CallYa bucht sich schon wieder nicht ins 5G-Netz ein

Hallo, das alte Problem besteht weiterhin: https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/CallYa-mit-5G-Option-bucht-sich-pl%C3%B6tzlich-nicht-mehr-ins-5G-Netz/m-p/2865872#M101648 Sobald ich die Datenoption kündige und nach einer Zeit wiede...

MeinVodafone/MyData shows information about a different person (CallYa Customer)

Hi,a couple of days ago I bought a prepaid CallYa sim card in Vodafone store (found it with Google Maps), the sales person activated it. Today I installed "MeinVodafone" app, and logged in via mobile network, and I was confused because the "My Data"...

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