Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Wechsel Callya Flex auf Start?

Ich finde im Tarifmanager alle möglichen Tarife auf die ich wechseln könnte, nur nicht Start. Wie kann ich nahtlos von Flex auf Start wechseln? Also wenn mein Flex in 14 Tagen sich neu verlängern würde?MFG

Rückzahlung Restguthaben

Moin zusammen, mein Prepaid Vertrag ist schon seit Anfang Januar gekündigt. Jedoch habe ich noch keine Rückzahlung meines Restguthabens feststellen können.Was soll dieser extrem miese Service?Ein Vertrag ist immer sofort abgeschlossen und das Geld sc...

Umsatzsteuernachweis Callya (Callya Statement??)

Liebe Gemeinde!  Bereits dreimal bei der Callya-Hotline hat man mir die künftig und für die Vergangenheit generelle kostenlose Zusendung eines Umsatzsteuernachweises für meine verursachten Gebühren durch Paketleistungen oder Verbindungen per Post zu...

Komfortaufladung

Wieso bucht Vodafone 2 mal die 20€ innerhalb von zwei Tagen, am 2.3. und am 3.3., von meinem Konto ab.Gruß Manfred Heimann

Always on wegen Umzug

Hallo,Ich habe jetzt 4 mal mit dem Kundenservice gesprochen ohne Erfolg. Der DSL-Kundenservice sagt ich müsse das mit Callya klären und CallYa sagt ich müsse es mit der DSL-Abteilung klären.Das Problem:weil sich der Anschalttermin für meinen DSL-Ansc...

Gelöst! Automatische Aufladung

Hallo, wollte heute automatische Aufladung aktivieren. Nach Eingabe aller Angaben wurde der angegebene Betrag sofort eingezogen (und im Guthaben angezeigt). Nach Zurückleitung von der Website der Bank zur Vodafoneseite, kam die Meldung " diese Seite ...

Rufnummernmitnahme - Versand der SIM erst nach Portierungsdatum?

Hallo liebe Forenmitglieder, wollte gerade eben eine Prepaid-SIM ordern und habe dort eine schnellstmögliche Rufnummernmitnahme gewählt.Die Nr. wird aus einem laufenden Vertrag bei der Telekom mit gesetztem Opt-In portiert. Nun habe ich - parallel zu...

Wo finde ich die Leistungsnachweis?

HalloIch suche die detaillierte Leistungsnachweis. Wo finde ich sie?Hintergrund:Ich bin in der Schweiz, ich will wissen wann und für was mein Guthaben verbraucht wurde?Ich hab mich im App sowohl auch im Web durchgekluckt, finde nix. Danke für die Unt...

Gelöst! CallYa Classic: "3 cent pro MB" deaktivieren?

Hallo,Wie kann ich die automatische Daten-Option von 3 Cent pro MB deaktivieren? Ich möchte für mobile Daten im Urlaub gezielt die zubuchbaren Daten-Optionen verwenden. Wenn die Option unbemerkt abläuft wird es mit den automatischen 3ct/MB schnell te...

Gelöst! CallYa doppelte Abbuchungen

Hallo, als CallYa Kunde passiert es immer mal wieder, dass Vodafone die Lastschrift doppelt abbucht. Ziemlich unseriös, wenn man immer drauf achten muss dass der Vertragspartner nicht doppelt bucht... Jedenfalls wurde erneut am 6.3. und 9.3. doppelt ...

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