Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

3 GB Zusatzvolumen wird in "Mein Vodavone" nicht angezeigt.

Hallo,seit gestern habe ich meine SIM Karte mit dem "callya allnet flat s" Tarif. Eigentlich sollten es in den ersten 6 Monaten 6 Gb Datenvolumen sein. Leider werden aber nur 3 GB angezeigt. Muss ich da noch etwas freischalten? Ich habe nichts gefund...

Gelöst! CallYa Komfort-Aufladung Status gesperrt

Ich habe 2 CallYa SIM Karten.Bei der einen funktioniert die Komfort-Aufladung problemlos. Bei der anderen hat es funktioniert, seit einiger Zeit aber ist der Status gesperrt. Der Button "Komfort-Aufladung einschalten" ist ausgegraut, so dass hier nic...

Opt-In Haken setzen

Hallo Ich würde gerne ein Opt-IN für meine Callya Nummer setzen lassen um es portieren zu können.Ginge das unkompliziert von hier aus Bitte? LG

Callya Kundernname Ändern

Hallo Team, Ich habe eine Prepaid Karte im Vodafone Laden gekauft und alles hat funktioniert. Als ich mich in die Vodafone App eingeloggt habe, habe ich gemerkt, dass ein falscher Kundenname unter meiner Prepaid Karte stand und nicht meiner. Ich bin ...

Komfort-Aufladung für die falsche Nummer

Mir ist gestern beim einrichten der Komfort-Aufladung ein Fehler unterlaufen, nach dem Erhalt meiner Bestätigung Email ist mir aufgefallen das meine Nummer einen Zahlendreher beinhaltete und ich somit die Komfort-Aufladung für eine andere Nummer best...

CallYa Flex App funktioniert nicht

Hallo,ich möchte hiermit melden, dass seit einiger Zeit die CallYa Flex App nicht mehr funktioniert. Nach dem Anmeldeversuch kommt immer die Meldung: "Leider konnten wir keine CallYa-Flex-SIM-Karte erkennen". Und das nicht nur auf meinem Handy, sonde...

Call Flex App keine Funktion seit 1 Woche

Hallo,seit über einer Woche funktioniert die Call Ya Flex App nicht mehr.Ich würde gerne meine Optionen ändern aber das ist nicht möglich da die App sich nicht mehr richtig öffnet.Entweder heißt es wurde keine Call Ya Flex Sim Karte erkannt oder einf...

No Customer Password provided (CallYa)

Hello,I'm facing the same problem as many users before me:I purchased a CallYa Classic card from offline store via Vodafone. I received the SIM card and I can make calls and use data, but I cannot sign up to MyVodafone because I was not provided with...

(English) Combining Contracts/Forgotten Customer Password

(English Please)I'm still in the process of learning German so please only English. I am trying to combine the two accounts that I have (Mobile and WIFI) but I have forgotten my customer password for the account that my phone is under, because of thi...

Dein CallYa-Vertrag ist beendet / Dein Kundenkonto wird bald gelöscht

Ich sehe in meinem Kundenkonto: "Dein CallYa-Vertrag ist beendetDein Kundenkonto wird bald gelöscht." Ich habe da noch Guthaben und wollte damit heute den 7. Juni 2023 aufladen, das ging leider aus den genannten Gründen nicht. Ich habe immer gedacht ...

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