Hallo Community,ich habe meinen Laufzeitvertrag gekündigt und sowohl in der App als auch bei der 1212 meinen Wechsel zu Callya angegeben. (ganz nach dem Motto: Doppelt hält besser). Dadurch, dass ich aber die letzten Jahre überwiegend schlechte Erfah...
Hallo, habe leider keinen passenden Ort für meine Frage gefunden.Meine Frau hat sich ein Samsung Galaxy S22 zugelegt aber die PrePaid-Karte funktioniert damit nicht, wird nicht erkannt.Wie kann sie eine neue PrePaid-Karte bekommen und ihre Nummer beh...
Hallo zusammen,mein Vater hat ein Seniorenhandy. Dieses nutzte er seit 3 Jahren. Plötzlich zeigte das Handy "sim karte ungültig" an. Ich hab sie mehrmals rausgemacht, wieder rein. Sim Karte wurde wieder erkannt. Dann kam nach einem halben Tag bis meh...
Hallo,vor Kurzem habe ich mir eine CallYa-SIM von Vodafone zugelegt. Diese ist letzten Freitag aus mir nicht erklärbaren Gründen gesperrt worden.Am Samstag war ich dann in der Filiale vor Ort um der ganzen Sache auf den Grund zu gehen. Durch die freu...
Hallo, bei mir wird ständig Geld vom Callya Konto abgebucht. Tarif S für 9,99€ ist gebucht. Ende Juni 2 x 15€ aufgeladen und dan kommt die Nachricht, der Tarif kann nicht gebucht werden bitte laden sie ihr Konto auf.Kann mir da einer sagen wo das hi...
Wie es schon oben steht kann ich meine Prepaid karte nicht benutzen da mir immer gesagt wird das die Seriennummer nicht gefunden wird ,hab mir darauf eine 2te Sim gekauft und es besteht trotzdem das selbe Problem. Kann nicht mal den Support anrufen d...
Hallo Zusammen, ich Versuche aktuell meine bestellte eSIM zu aktivieren. Jedoch funktioniert das vergebene Passwort für die PDF Datei nicht. Nun wollte ich beim Kundenservice seit gestern anrufen, jedoch erhalte ich nur die Meldung "Dieser Service i...
Hallo liebe Community,ich habe vor ca 8 Jahren eine CallYa Karte von meinem Vater bekommen und bis vor ein paar Monaten regelmäßig genutzt. Habe mir dann eine neue Karte von einem anderen Anbieter gekauft und nutze diese seitdem. Nun benötige ich jed...
Hallo zusammen ,folgendes Problem, ich habe mir vor kurzem die Callya Allnet Flat S ohne Vertrag geholt doch leider habe ich den Karten Träger sowie die dazugehörigen Unterlagen verlegt oder verloren. Jetzt ist meine Simkarte gesperrt. Ich habe nur n...
Hallo, ich habe hier eine Prepaid Karte von Vodafone (Jahrestarif), für die der Gigakombi Vorteil aktiviert war. Weil nun der Gigakombi Vorteil für einen anderen Vertrag genutzt werden soll, möchte ich gern den Gigakombi Vorteil auf der Prepaid Karte...