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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Vertragsverlängerung, ohne die zugesagten Vereinbarungen
Hallo zusammen,leider ist bei der Vertragsverlängerung/Kündigungsrücknahme wieder alles schief gegangen. Mir wurden telefonisch sehr gute Konditionen zugesagt und wir hatten darüber hinaus vereinbart, dass die noch laufenden Kids-Verträge mit Ablaufd...
Aktionsrabatt und GiGa-Kombi Vorteil
Hallo, im Dezember habe ich einen Smart L Tarif zum Preis von 29,99 € pro Monat abgeschlossen. Der Preis setzt sich dabei wie folgt zusammen: GG 36,99 € - 5€ Aktionsrabatt - 2 € Aktionsrabatt = 29,99 € Grundgebühr. Anschließend habe ich im Januar üb...
Ich warte seit über 5 Monaten auf mein iPhone
Hallo, Ich habe im letzten Jahr Ende August mein Vertrag verlängert und wollte ein iPhone 12 Mini 256gb haben. Das Lieferdatum wurde bei Vertragsverlängerung auf Anfang September datiert. Seit dem wird es immer wieder verschoben bestimmt schon mindes...
Vertragsunterlagen nie erhalten
Hallo zusammen, ich habe weder bei der Verlängerung meiner Mobilfunkverträge noch bei Kabel Internet Vertragsunterlagen bekommen. Auch im Vodafone Nutzerportal kann ich nur Rechnungen finden. Wie komme ich an meine Vertragsunterlagen? Besten Dank und...
Mobilfunk Widerruf noch nicht bestätigt
Guten Morgen zusammen! Vorgeschichte: Am 15.12.2021 habe ich online einen neuen Vodafone Mobilfunk-Vertrag als Neukunde abgeschlossen. Zeitnah wurde mir bestätigt, dass das Paket versand wurde.Wenige Tage später, am 20.12. konnte über die Paketverfol...
Nachname im Vertrag falsch
Guten Tag, leider ist beim Erstellen meines Mobilfunkvertrages im November ein Fehler unterlaufen, der erst jetzt beim Versuch der Portierung meiner Rufnummer von O2 aufgefallen ist. Als Nachname wurde im Vertrag mein zweiter Vorname angegeben und ni...
Vodafoneshop Unkel
Ich möchte Sie bitten auf den Kundenservice und den unten beschriebenen Vodafoneshop Ihr Augenmerk zu richten, da ich nicht nur allein der Geschädigte bin sondern auch Vodafone hier geschädigt werden könnte (womöglich soll). Vereinzelte Mitarbeiter i...
Romina ausserhalb EU webvodafonede ( ausserhalb der EU )
Hallo,ich habe ein Schiffsreise in Amerika gemacht. Auf dem Schiff war ich im kostenfreien WLAN.obwohl ich mit meinem Telefon im Flugmodus war habe ich jetzt € 34 mehr auf der Rechnung.Wie kann das sein ?Gruß
Gelöst! Red+ Kids Karte in Red S Vertrag über F&F link überführen - möglich oder nicht!?
Habe für meinen Sohn eine Red+ Kids Zusatzkarte zu meinem Vertrag gebucht. Jetzt habe ich über einen Bekannten einen F&F link erhalten und würde die Red+ Kids Karte gerne in einen Red S Vertrag überführen. Ist das überhaupt möglich, oder muss ich die...
Rufnummernportierung Sipgate Satellit zu Vodafone
Hallo !Kann man eine Mobilfunknummer von Sipgate Satellit zu einem Vodafone Mobilfunkvertrag portieren ?Danke !!
