Hallo, habe am 03.12.21 meinen Mobilfunkvertrag verlängert. Bestätigungsmail Zusendung Handy 07.12.21.Kam nichts. Bei Abfrage Lieferstatus- Ware wird für den Versand vorbereitet.Über Kundenhotline nur Computer erreichbar- Liefertermin 10.12.21Paketd...
Hallo, ich hatte bis vor ein paar Tagen ein wirklich guten Vertrag bei Euch (bin schon mehr als 10 Jahre Kunde bei Euch)Nun ist es wieder ran, dass ich meinen Vertrag verlängern könnte. All die Jahre habe ich das immer über Emailkontakt geklärt, da D...
Hallo, Ich habe am 02.12 eine Vertragsverlängerung per Kundenhotline getätigt. Die Vertragszusammenfassung kam auch direkt danach und ich hab diese bestätigt. Am Telefon wurde mir gesagt es solle noch eine Mail mit der Bestätigung für ein neues Smar...
Hallo Vodafone, ich habe eine Verragsverlängerung extra im Vodafone Shop abgeschlossen, da ich als Angestellter einer Firma MitarbeiterRabatte bekomme. Die Vertragsunterlagen habe ich hier vor mir liegen und in Mein Vodavone ist der neue Vertrag hint...
Moin,ich habe meinen Mobilfunkvertrag via Hotline/Kundenrückgewinnung (Telefonat am 16.09.2021) verlängert, nachdem ich vorher gekündigt hatte. Nun wird jedoch nicht der im Telefonat versprochene/vereinbarte Preis von 17,49€, sondern 22,49€ (also 5€ ...
Hallo, leider versuche ich vergeblich über diverse Hotline Nummern zu Vodafone durch zu kommen.Ich möchte gerne das Opt-in setzen lassen zur Rufnummer-Mitnahme vor Vertragsende (Vertrag).Kann mir hier jemand helfen und das erledigen? Mit freundliche...
Hallo liebe Community,
nach hunderten Minuten Wartezeit und vielen vergeblichen Gesprächen wende ich mich nun an sie.
Ich möchte mein Problem einmal kurz schildern, ich habe einen bestehenden Kabelvertrag bei Vodafone. Nach einem sehr guten Angeb...
Guten Abend,habe mir zu Black Friday den Young S Tarif mit Smartphone geholt, zunächst mit dem Account des Ü27 Vaters, sprich nicht Young-Tarif berechtigt. Der Grund liegt im großen Giga Kombi Vertrag, in dem ich (U27) noch angesiedelt war. Mit Vodaf...
Guten Tag, ich hatte den Giga-Deal (S21 5G) abgeschlossen: Nach Rücksprache mit Kundenservice war es so, dass ich (29 Jahre) Vertragspartner sein konnte und meinen Freund (25 Jahre) dann als "Nutznießer" eingetragen wird. Ich habe dann den Vertrag on...
