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Forumbeiträge
Anschlusspreis/100 Euro Gutschrift Button in der App nicht vorhanden
Hallo,ich habe einen neuen Vertrag (Smart XL). Dort steht, dass ich nach Aktivierung der SIM-Karte über die "Mein Vodafone App" die Anschlussgebühr und eine 100€ Gutschrift über einen Aktions-Banner erhalten kann. Leider finde ich diesen Button nicht...
Beschwerdemöglichkeit / Kontaktmöglichkeit außerhalb der Hotline
Guten Tag zusammen,ich habe heute meine erste Mobilfunkrechnung erhalten und bin "etwas irritiert". Der Rechnungsbetrag ist nahezu doppelt so hoch, wie er gemäß Vertragszusammenfassung aus dem Shop sein dürfte. Leider lässt mich der "freundliche" Spr...
Gelöst! Rufnummernportierung Partnerkarte
Moin,ich habe einen Red S Vertrag aus 2017. Dazu zwei Partnerkarten Red+ Allnet Basic (für Frau und Sohn).Mein Sohn möchte nun seinen eigenen Vertrag (auf seinem Namen) bei einem anderen Netzanbieter abschließen. Wie läuft die Rufnummernportierung?Al...
Gelöst! iPhone Reparatur schicken
Schön Guten Morgen, habe ein Problem mit meinem iPhone 12 pro das ich zur Reparatur schicken sollte. Hatte gestern mit einem Herrn XXXXX gesprochen vom Störungsdienst, den habe ich mein Problem geschildert so das ich eingentlich eine mail bekommen so...
Handvertrag verlängert + Handy
Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Tagen mein Handyvertrag verlängert und ein neues Handy dazu genommen (Xiaomi 12 5G), leider hat sich die Tage immer mehr herausgestellt, das dieses Handy so mal gar nicht mein Fall ist weder vom Android/Einstellu...
Richtig übers Ohr gehauen
So. Ich wurde dann mal richtig übers Ohr gehauen. Ich habe Anfang Mai einen Anruf von einem Mitarbeiter angeblich von Vodafone bekommen. Leider stellt sich heraus, das es ein Fachhandel war. Vertrag telefonisch verlängert. Nur... das dazu verkaufte H...
Hilfe bei VVL.
Hallo Vodafone, ich habe versicht mir zu meinem gekündigten Vertrag ein Angebot zur VVL anzeigen zu lassen. Am Ende im Warenkorb sieht aber alles so aus, als wäre es eine neue Bestellung und keine Vertragsverlängerung. Kann mir hier ein Berater he...
Rechnung für eine nicht Registrierte Rufnummer!
Hallo, undzwar habe ich eben eine Email mit einer Monatsabrechung bekommen, nur bin ich kein Vodafone Kunde mehr, und dort wird mir irgendeine Rufnummer in Rechnung gestellt, die ich nicht kenne!!
Gelöst! Schlechter Empfang beim Telefonieren in Nürtingen Hardt
Hallo und guten Tag, ich habe sehr schlechten Empfang, wenn ich mit meinem Samsung Galaxy S20+ hier bei mir Zuhause telefonieren möchte. Mein Anrufer oder den ich anrufe versteht mich überhaupt nicht.Woran liegt das? Muss ich da irgendwelche Einstell...
MeinVodafone-App geht nicht und Internetprobleme
Hallo,ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass ich nicht mehr in die MeinVodafone-App rein komme. Er sagt mir immer "Das hat nicht geklappt". Angeblich kein Internet. Diese Nachricht kommt auch, wenn ich übr WLAN verbunden bin. Zurücksetzen der...