Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Keine 5G Geschwindikgeit obwohl laut Netzabdeckung 5G

Hallo Zusammen, ich habe ein 5G Fähiges Gerät sowie ein 5G Vertrag. Im Durchschnitte habe ich ein Download von ca. 150mb -220mb. Upload von ca 80MB. Ansich sind die Werte ja nicht schlecht, aber die gleichen Werte hatte ich auch mit 4G+ bzw advanced....

Wiederruf / Ware zurück gesendet / Geld trotzdem abgebucht

Ich habe amDu hast den Widerruf am 01.06.2022 abgegeben.Sende bitte den oder die Artikel zurück.Artikel am 03.06.22 mit dem mir zugeschickten DHL Versandlabel zurückgeschickt .Heute nun wurde der Betrag trotzdem abgebucht.An wen kann ich mich wenden...

Falsches Kunde-Kennwort erhalten

Hallo liebe Community,folgendes, ich bin schon länger DSL Kunde, habe jetzt meinen Handyvertrag zu Vodafone gewechselt und würde gerne über mein Vodafone die SIM Karte aktivieren.Geht nicht, weil mein 4 stelliges Kunden-Kennwort das ich bei Vertragsa...

Internatinale Minuten Option löschen

Hallo, wer kann mir helfen zum 7.7. meine internationale Minutenoption zu löschen. Außerdem möchte ich gern diese Easy Travel Tage löschen. geht das auch? Besten Dank, Puppy9

Red+ Data kündigen

Würde gerne die Red+ Data kündigen, bzw deaktivieren lassen. Die Karte hatte mein Vater und er ist ja schon länger verstorben

Gelöst! Restlaufzeitbefreiung für Partnerkarte

Hallo zusammen! Ich habe Anfang Juni erstmals einen Handyvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Nachdem mein alter Vertrag bei der Telekom noch bis Ende Oktober 2022 läuft, erhielt ich die bestätigte Restlaufzeitbefreiung. Alles okay. Soweit so gut. Vor...

Vodafone verweigert Gewährleistung

Hallo Zusammen,meine Verlobte hat ein Handyvertrag mit dem iphone 13 mini abgeschlossen. Jetzt sind ca. 1 Monat vergangen und uns ist aufgefallen das die Kamera nicht richtig funktioniert. Sie kann nicht richtig scharf stellen und man merkt das die K...

Gelöst! Vertragsverlängerung nur zu schlechteren Konditionen

Hallo, Mein Mobilfunkvertrag endet in zwei Monaten. In zwei Mails wurde mir nun einmal mitgeteilt, dass ich bereits den optimalen Tarif für mich habe, und in der anderen, dass ich meinen Vertrag jetzt verlängern könnte, allerdings nur mit einem ander...

Rechnung zu hoch

Hallo, ich habe Dezember 2021 Ein Iphone 13 Pro Max mit den Tarif Red M 20GB Bestellt, Bei der Bestellung hieß es Zahle die ersten 6 Monate 50€ und ab den 7 Monat 99€ nirgendwo war zu erkennen das weiter Kosten auf einen zukommen, und es ist auch heu...

Gelöst! Vertragsoptimierung/VVL

Hallo,da offenbar mein Treuerabatt ausgelaufen ist bitte ich um Beratung zur Optimierung meines Vertrages i.V. mit einer VVL.Herzlichen Dank von Wolfgang

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