Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Fortlaufende Abbuchung trotz gekündigtem Vertrag

Hallo zusammen... Wir zahlen bereits seit über einem Jahr für einen Vertrag, welcher nicht mehr genutzt wird + gekündigt wurde + nicht mal mehr existiert...trotzdem Abbuchungen + Rechnungen + Mahnungen + Inkasso! Hat für den diesen Fall irgend jeman...

Ablehnung Mobilfunk

Hallo zusammen, ich habe vor ca. 6 Wochen einen Handyvertrag telefonisch abgeschlossen bei dem leider meine kompletten Daten falsch eingepflegt wurden und dadurch das Smartphone wieder zurück zu Vodafone ist und der Vertrag storniert wurde. Nun habe...

Cancel Service

Hello! Is there a contact email to cancel my cell phone and home internet service? I have already relocated back to the USA.

Doppelter Vertrag ohne möglichkeit der Kündigung

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 27.8.22 einen Vertag in einer Filiale bei ihnen abgeschlossen wo leider die Bank Daten sowie als auch die Adresse komplett falsch angelegt wurden.Das Handy konnte somit nicht zugestellt werden. Als Antwort a...

Retoure erneut zusenden

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 30.10.2022 bei euch einen Mobilvertrag online abgeschlossen und es wurde versuchtam 03.11.2022 die Ware bei mir zuzustellen. Da ich nicht Beruflich ausser Haus war und meine Ehefrau, dass Paketnicht annehmen...

Red+ Allnet o. Smartphone, Handy dazubuchen + offener Auftrag aus 2021 verhindert das

Hallo,vielleicht kann mir hier jemand ein Tip geben wie ich das Probleme löse. Ich wollte heute im Rahmen der Black Week ein iPhone 3 Mini für 1€ + 10€ mtl. dazubuchen. Leider teilten mir sämtliche Hotlines bei VF mit das noch ein Auftrag aus 2021 di...

Vertrag ohne Einverständnis verlängert

Hallo! Ich schreibe IM Auftrag meines Onkels, deren Vertrag verlängert wurde, ohne das er zugestimmt hat. Angeblich wurde dies in einem Vodafone Shop erledigt, den es seit einigen Jahren gar nicht mehr gibt. Was können wir jetzt tun? Es ist eine ***...

Mein Vertrag mobil stimmt die GB zahl nich

Ich habe vertrag mit 45 GB abgeschlossen gekriegt aber nur 25Gb

Gutschrift wurde nicht ueberwiesen!

Vodafone kann pünktlich jeden Monat die Rechnung abbuchen aber die Gutschrift wird nicht überwiesen. Aufgrund von Vodafone’s Inkompetenz habe ich 736,77 Euro Unkosten, weil mir vertragswidrig zusätzliche Leistungen abgebucht wurden die ich nicht gebu...

Sonderkündigung weil kein Empfang am neuen Wohnort.

Hallo,habe am 02.11.2022 mit dem Kundendienst telefoniert und dieser bestätigte mir das ich aufgrund der empfangssituiation an meinem neuen Wohnort mir Sonderkündigungsrecht zusteht, das habe ich bei einem weiteren Telefonat bestätigt und vereinbart ...

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