Sehr geehrte Community, ich habe ein Problem mit meinem Vodafone Vertrag und würde gerne wissen, ob vielleicht anderen Ähnliches widerfahren ist.Ich habe online einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, einen vergünstigten Young M Tarif, dazu sollte ich ...
Seit Anfang der Woche lahmt bei mehreren Geräten das mobile Internet. Webseiten öffnen sich nicht oder nur quälend langsam. Highspeeddatenvolumen ist nicht aufgebraucht.
Konstruktive Lösungen von Vodafone gibt es bislang nicht. Bei den Wucherpreisen...
Hallo liebe Community,ich habe am 24.07.2021 telefonisch einen Vertrag (Young M) mit Smartphone abgeschlossen, da ich die Nummer meiner CallYa-Karte mitnehmen wollte. Der Mitarbeiter am Telefon hat sich auch meinem Anliegen angenommen und behauptet d...
Liebe Community, Habe am 28.07. (letzter Tag vom iPhone 12 Giga-Deal) meinen Vertrag verlängert und somit meine Kündigung zum September zurückgenommen, da es ein wirklich gutes Angebot war.Per Bandaufzeichnung alles bestätigt, Mitarbeiter sagte ich k...
Hallo Vodafone, wir wohnen an der Obermosel und bei uns gibt es nach wie vor nur EDGE Wann wird dort endlich mal mindestens 4G empfangbar sein? Bei T-Mobile gibt es hier sogar schon 5G... Grüße, Andreas
Guten Tag!Ich habe meinen Vertrag (Red M mit unbegrenzten GB mit Smartphone) am 31.07.2021 verlängert. Heute habe ich das Paket bekommen und in dem Paket habe ich den Smartphone und die SIM Karte bekommen. Was ein Problem ist, ich habe die SIM Karte ...
Ich habe leider so meine Probleme mit der Vertragsverlängerung. Was ist bisher passiert:Juni/Juli: Handyvertrag durch mich gekündigt05.07.: schriftliche Kündigungsbestätigung20.07.: Anruf von Kundenrückgewinnung:Rückzug der Kündigung durch mich + Ver...
Ich habe vor knapp zwei Wochen telefonisch einen neuen Vertrag abgeschlossen und dabei eine Vertragszusammenfassung per E-Mail erhalten, auf deren Basis der Vertrag dann abgeschlossen wurde. Die Vertragszusammenfassung wurde auch per Band aufgezeichn...
Arbeitet Vodafone mit der BCS Group GmbH zusammen?Ist es richtig. dass Vodafone sie beauftragt hat die Geschäftskunden zu kontaktieren?Im Internet speziell bei Google liest es sich sehr unseriös.
