Ich habe einen Vertrag für Telefon und Internet über Kabel den ich noch zu Unitymedia-Zeiten abgeschlossen hatte. Dabei handelt es sich um den Treueplus 2play 100. Dazu habe ich kürzlich einen Mobilfunktarif Red XS mit vermeintlicher GigaKombi abgesc...
Ich wurde heute per SMS über die Aktivierung der GigaKombi benachrichtigt. Auch in der App ist jetzt der "GigaKombiVorteil" aufgeführt.Damit hat es in meinem Fall zwei Werktage gebraucht bis es registriert wurde und damit ist hoffentlich alles erledi...
Falls jemand ein ähnliches Problem hat, möchte ich euch auf dem laufenden halten: Ich habe eben die Nummer für Kundenrückgewinnung/Vertragsverlängerung angerufen und dort konnte man meinen Vertrag zu sofort auf einen neuen Tarif umstellen. Am Preis h...
Hallo Matthes,danke für die schnelle Rückmeldung. Dann ist ein Tarifwechsel für mich am sinnvollsten. Ich habe 14,99 € angeboten bekommen und nehme an das ist ebendieser Rabatt des Anbieters von dem du gesprochen hast. Wenn der Rabatt mit einem neuen...
Hi Torsten, danke für deine Antwort. Wechseln wäre natürlich eine Option, mir ist nur nicht klar ob ich dann auch noch die gleichen Konditionen für den Mobilfunktarif bekomme zu dem ich diesen abgeschlossen habe.Gibt es für den Wechsel eine gute Rufn...
