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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Bestellung nicht bearbeitet? Kein Bestellstatus verfügbar
lisanmstr
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo Zusammen,

 

habe am 27.09 per Hotline einen neuen Vertrag mit Handy abgeschlossen. Email bekommen in der drinsteht, dass am 4.10 geliefert wird. Auch wenn ich auf Vodafone.de gehe und das Handy auswähle steht da der 4.10. (Iphone 13 pro max 256gb gold). Allerdings kann ich meinen Bestellstatus immer noch nicht sehen? 
Heute sagte mir auch, dass der Vertrag noch nicht im System sichtbar ist und noch bearbeitet wird. Wie kann das sein? Heute ist Freitag? Wie soll das Gerät denn dann bitte am Montag geliefert werden?


Kann hier ein Moderator bitte für mich nachschauen?

4 Antworten 4
Torsten
SuperUser
SuperUser

Die Bearbeitung dauert momentan leider 5-7 Werktage, darum kann die Hotline das ggfs. auch noch nicht sehen. Es kann also durchaus dazu kommen, das sich auch die Lieferung entsprechend verschiebt.

Vielen Dank für die Info.

Schade, dass es so lang dauert. Mein alter Vertrag läuft am 13.10 aus und bis dahin bräuchte ich echt zumindest unbedingt die Simkarte:/

Hey, 

 

ja das dauert 7 Werktage bis zur Bestätigung.

 

bei mir war erst 30.09 dann 08.10 dann 12.10  🤷🏼‍♂️ 

abwarten und Tee trinken. 

Vll guckt sich ein Anemonen auch dein Fall an ✌️

mfg

 jan

Und hast du nen Update für uns ? 

Bei mir war's am 27.09. mit der Verlängerung 

nun steht bei mir der 12.10 als Lieferung nach 4-5 Tagen. auch iPhone 13 pro max 265gb in Sierra Blau. 
adresse war falsch eingetragen und gestern noch geändert.