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Forumbeiträge
Gelöst! Returning TV box and Smart Card
Dear, I have already cancelled my TV subscription and it is ending on 15th April. Can I return the TV box and the smart card earlier, let's say in March? It is likely that in April, I won't be in Berlin so I want to return it earlier if possible. Ple...
Wohnung an Kabel anschließen bei Vertragsabschluss
Liebe Vodafone Community, Beim Versuch Antworten auf diese Fragen telefonisch einzuholen bin ich leider kläglich gescheitert, daher möchte ich es mal hier probieren.Ich würde gerne einen Kabelvertrag abschließen. Die Wohnung befindet sich im 4. OG ei...
Vertrag ausgelaufen. Reaktivierung möglich?
Hallo, leider ist gestern mein Vertrag( unitymedia 3play smart 50)ausgelaufen, da ich vergessen habe meine Kündigung zurückziehen. Meine Kundennummer lautet xxx. Habe ich eine Möglichkeit den Anschluss zu reaktivieren, eventuell auch mit einem günsti...
Kein Internet seit 14.02
Guten Morgen, Wir sind umgezogen und haben uns für einen Vodafone Kabel Vertrage 250mbit entschieden. Am 14.02. erhielten wir auch den Brief dass unser Anschluss aktiviert wurde aber bis jetzt kommt kein Internet bei uns an. Die Anleitung zum Einrich...
Gelöst! Papierrechnung Unitymedia
Liebe Community, ich habe folgendes Problem. Ich bin Kabelkunde bei Vodafone (Unitymedia Vertrag).Ich habe diesen Vertrag 2019 online über Unitymedia abgeschlossen. 2Play 50 heißt mein Tarif. Meine Rechnung bekomme ich immer per Mail. Ich möchte in Z...
Auftrags- und Bestellbestätigung fehlerhaft
Liebes Forum, ich schreibe nun hier über mein Anliegen, da ich den letzten Tage am Telefon verbracht habe, ohne eine klare Aussage bekommen zu haben..... Im Detail habe ich telefonisch am Montag ein Wechsel meines Kabel-Internet Tarifs beantragt. Eb...
Gelöst! Giga TV Prämie Samsung The Frame - Code kommt nicht an
Hallo, ich habe gestern einen ähnlichen Beitrag hier im Forum gesehen und wollte mich bezüglich der Samsung The Frame Prämie informieren. Die Situation: Ich habe den Giga TV Vertrag mit dem TV als Prämie abgeschlossen. In der Auftragsbestätigung und...
3-fach Abbuchung
WIr hatten einen alten Vodafonvertrag, einen Telekom-Festanschlussvertrag, einen Kabelvertrag und einen Telekommobilvertrag. Den haben wir zu einem Vodafon komplett Vertrag umgewandelt. Nu müssen wir feststellen, daß Vodafon uns den neuen Vertrag abb...
Vodafone Kabel Internet ohne bisherigen Kabelanschluss
Gerne würden wir unseren DSL-Vertrag in einen Kabel-Vertrag umwandeln. Die Hotline sagt auch, dass in unserem Gebäude Kabel verfügbar ist. Nur: die Altbau-Wohnung hat nur eine TAE-Dose. Es ist kein Kabelanschluss vorhanden (bzw. sichtbar, wurde viell...
Lags/Mini Aussetzer beim Spielen
Hallo, seit einigen Monaten beziehe ich mein Internet über Vodafone Cable. Download und Upload sind super nur leider haben wir Probleme beim Spielen. Regelmäßig kommt es zu 1-2 Sekunden aussetzern in denen alles einfriert (Guildwars 2) oder in denen ...
