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Forumbeiträge
Müssen Leitungen generell durchgemessen werden?
Nachdem mir hier alle meine Fragen beantwortet worden waren und ich die rote Internet Bestellung für einen älteren Verwandten abgeschlossen hatte, stecke ich schon wieder fest.Da ich in einiger Entfernung wohne, wollte ich die "Installation" durch ei...
Gelöst! Vertragsende
Hallo,mein Red Internet &Phone 50 Cable läuft nach 24 Monaten im April aus. Ich bezahle 19,99 € inkl. WLAN Router. Was passiert, wenn ich nicht kündige oder den Tarif ändere. Ich finde auch nirgends einen Hinweis, ob ich dann automatisch teurer we...
Ungebetener Produktwechsel nach Kündigung
Hallo, ich habe im Oktober 2021 meinen Vertrag zur GigaTV Box Cable gekündigt. Einen Monat später bekomme ich eine Auftragsbestätigung für einen Produktwechsel online in dem Vodafone Postfach, was ich leider erst bemerkt habe, nachdem die Widerrufsfr...
Mein Vodafone Meine Verträge
Guten Abend, ich versuche nun schon seit einer Woche mich anzumelden, dies funktioniert auch jedoch soll ich jedes mal meinen Vertrag neu hinzufügen sobald ich dies mache wird mir angezeigt ´´Vertrag bereits hinzugefügt´´ aber ich kann den Vertrag ni...
Gelöst! 2. Rufnummer
Hallo zusammen, wir haben eine private Fritzbox und wir benötigen eine 2.Rufnummer. Ich hab beim Kundenservice angerufen, die sagten mir das dies nur möglich sei, wenn wir 4,99€ zuzahlen. Damit sollen wir einen 2. Telefonanschluss erhalten. Sollte es...
Gelöst! Umzug - Neubau Situation unklar
Liebe Community, bei mir steht ein Umzug an und die klassischen damit einhergehenden Problemchen.Derzeit habe ich "Red Internet & Phone 50 Cable" und "Kabel Digital HD mit Endgerät" mit CI-Modul und Freischaltung auf der Karte von Sky. Bestenfalls wi...
Buchung von Vodafone TV Basic HD über Ci+Modul
Hallo,ich habe derzeit einen Internet 50 Vertrag über Kabel und möchte einen TV Vertrag nur für Vodafone Basic HD buchen (3,99 Euro pro Monat). Ich habe ein eigenes Ci+Modul und im Mietvertrag ist der TV-Anschluss bereits enthalten.Kann mir ein Moder...
Gelöst! DAZN auf falsche SmartCard gebucht
Hallo,ich bin bereits Abo-Nehmer von DAZN. Gestern abend habe ich DAZN zu meinem Vodafone Connect Tarif hinzu gebucht, da dies ja preiswerter ist. DAZN soll über die Giga TV 4K Box laufen. Außerdem habe ich noch eine 2te Smartcard für einen anderen T...
Upgrade von Cable Max 500 auf Cable Max 1000 - keine Bestätigung erhalten.
Guten Morgen,ich habe am Montag bei der 0800 20 30 344 ein Upgrade bestellt, jedoch keinerlei Bestätigung per eMail bekommen. Auch im Kundencenter kann ich keinen Auftrag sehen. Meine Frage wäre nun ob der Auftrag überhaupt im System ist. lg
Gelöst! Rechnungen beglichen aber seitdem keine Rückmeldung und keine entsperrung
Ich war leider 3 Monate nicht wirklich handlungsfähig für meine Rechnungen bei Vodafone. Dies führte nun dazu das ein Internet gesperrt wurde am Sonntag. Ich habe sofort morgens das ganze bei der Bank überwiesen und wurde sich am selben Tag noch daru...
