Hallo liebes Team,ich habe 22.08 online einen Vertrag abgeschlossen und bisher leider nur eine Auftragszusammenfassung erhalten.Bei der Hotline komme ich leider nicht weiter da ich hierfür eine Kundennummer benötige, die ich noch nicht habe. Gern wüs...
Im MeinVodafone Kundencenter wird zu jeglichen Menüpunkten immer nur: „Das hat leider nicht geklapptEntschuldige bitte, unser Fehler. Versuch es bitte später nochmal.“ angezeigt. Egal welcher Browser, egal welches Netz, egal ob Cookies oder nicht etc...
Hallo zusammen,gerade hat mich "Vodafone" angerufen. Sie hatte meinen Namen und das ich ehem. UM-Kunde bin.Sie hätte ein unschlagbares Angebot für mich. Zuerst sollte ich die Einwilligung zur Aufnahme geben. Danach wollte Sie zum Datenabgleich mein G...
Hallo, ich habe im September letzten Jahres einen Kabel-Internet Vertrag (Internet & Phone 50) mit Vodafone abgeschlossen. Dieser läuft noch und ich würde ihn gerne weiterverwenden. Demnächst ziehe ich um (zum 01.10.2022, von 66111 Saarbrücken nach 6...
Hallo!Leider fand ich unter www.vodafone/de/agb keine Preislisten für den Wert der Leihgeräte. Und wahrscheinlich wird nur der Neuwert dort stehen? Wie ist es, wenn die Geräte 6 Jahre auf dem Buckel haben?So ein Sagemcom Rci88 320 in gebraucht, geht ...
Hallo, leider befinden wir uns in einer Support-Fehlerverkettung direkt aus der Hölle. Am Freitag Mittag wurde von uns einer neuer Router nach vorherigem Anruf bei Vodafone angeschlossen. Das Model ist FritzBox 6591. Es erfüllt alle notwenigen Voruas...
Hallo, ich wollte mir für das Online Portal einen Aktivierungscode zuschicken lassen, leider wird meine 9 stellige Kundennummer als ungültig angesehen. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank und liebe Grüße
Guten Abend, ich habe mein Vertragsverhältnis (Kd. ***) des HD Receivers beendet. Meine alten Geräte (Receiver inkl. Zubehör und Smartcard) habe ich zurückgesandt. Eine Bestätigung habe ich nur für Receiver erhalten, für die Smartcard wurde mir e...
Hallo,ich habe am 26. November 2021 einen Red Internet & Phone Vertrag abgeschlossen. Das war damals eine Aktion für junge Leute im Rahmen vom "Black-Week". Hier würde man einen 300€-Best Choice Gutschein bekommen. Hierzu müsste ich meine erste Rec...
Ich möchte meinen bestehenden Kabelvertrag im Zuge eines Umzugs zur neuen Adresse übernehmen. Im Umzugsservice gebe ich den Umzugstermin und die neue Adresse ein. Danach erhalte ich den Hinweis "Prüfung erfolgreich" zur neuen Wohnadresse, allerdings ...
