Hallo zusammen,ich habe einen Business Internet-Kabelvertrag und einen TV-Kabelvertrag. Nun möchte ich den Businesstarif aufgeben und auf einen Privattarif wechseln. Vorzugsweise möchte ich das in dem TV-Kabelvertrag integrieren.Nun hat mir mir gesa...
Hallo zusammen,jetzt muß ich hier auch mal wieder um Rat fragen.Meine Frau hat von Vodafone inzwischen drei Emails erhalten.Inhalt der ersten Mail:Meine Frau hat nichts bestellt!Weder mündlich, schriftlich, telefonisch, online oder sonst irgendwie.Si...
Guten Tag, Ich habe kürzlich einen Tarifwechsel beantragt, vor 1 Monat kann man sagen.Mir ist in der Rechnung aufgefallen, das mir die " Upload Option 50Mbit" (vom alten Tarif) mitberechnet worden war.Dass ist natürlich totaler Quatsch da mein Tarif ...
Hallo Service Team,ich habe eine Frage zu meinem Kabelvertrag. Ich hatte damals den Cablemax 1000 zum Aktionspreis von 39,99€ gebucht. Dieser wurde damals allerdings nur als Cablemax 500 verbucht da die Leitung noch keine 1000 Mbit unterstützt hatte....
Guten Tag, ich habe vor einigen Wochen einen Kabel-Vertrag abgeschlossen und es funktioniert seitdem auch alles einwandfrei. Allerdings habe ich bis jetzt noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Könnten Sie mir diese zukommen lassen? Den Vertrag hab...
Moin zusammen,ich bin mittlerweile sehr verärgert. Seit Mitte Februar habe ich GIGA TV zusammen mit einem DAZN-Abo gebucht. Trotz Nachfrage bei der Hotline konnte mir erst verspätet der Zugang zu DAZN aktiviert werden. Seit zwei Wochen kann ich wiede...
Hallo und guten Tag,nachdem die Vertragsübernahme (von meiner Frau zu mir) grundsätzlich schnell und unkompliziert geklappt hat, sind nun doch noch einige Fragen für mich offen:Erfreulicherweise kann ich mich nach wie vor mit den alten Nutzerdaten hi...
Hallo, ich habe meine alte VodafoneStation abgegeben und nun die neue Variante mit Wifi6 erhalten. Seitdem kann ich nicht mehr auf meinen NAS via QuickConnect zugreifen. Die automatische Konfiguration bringt die Fehlermeldung:Netzwerkfehler aufgetret...
Hallo alle zusammen, hat von euch auch schon jemand folgende Situation gehabt? Ich wollte von DSl zu Kabeldeutschland wechseln, was auch Verfügbar ist, vom Selbstcheck bis zu Vodafone selbst die es mir bestätigt haben. Den Vertrag wollte ich aber übe...
Hallo ! ich habe heute noch eine Mail von Vodafone das ich die Geräte schnell wie möglich zurück schicken soll.Aber die Geräte sind schon längst dort habe auch eine Bestätigung dafür das sie Geräte bekommen haben.Was soll das??? warum schicken sie mi...
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