Natürlich weiß Vodafone davon. Hat n Tiefbau und ein Techniker Einsatz nachher mitsich gezogen.
Ich war gerade am Netflix schauen als das Internet ausfiel. Hab dann direkt angerufen. Niemand an der Hotline erwischt. Dann am nächsten Tag nochmal 4x angerufen. Den fall gemeldet nachdem ich nachher 6 verschiedene Telefon nummern bekommen habe. Musste mir sogar als ich endlich bei der Störungshotline durchgekommen bin, Privat gespräche eines Mitarbeiters mit seinem Kollegen über Pfandflaschen anhören. Er hat nicht mal gemerkt das ich in der Leitung war.
Als ich endlich jemand kompetenten dran hatte hieß es erstmal so keine Ahnung.
Ein Tag später wieder 3x angerufen und dann wurde mir gesagt man muss erstmal schauen. es geht bestimmt bald wieder.
Dann wurde ich nur noch zu Solution30 weitergeleitet die dann wohl einen Tiefbau einsatz geplant haben. nach 3 Wochen war dein ein Termin für den Tiefbau ausgemacht und 1 Woche später kam dann noch ein Techniker und hat den Verstärker bei mir im Haus getauscht.
Also denke ich schon das der Internetausfall an Vodafone lag. und die wissen definitiv bescheid.
Ich hänge aktuell schon wieder 30min in der Service Hotline.
