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Forumbeiträge

Giga TV erhalten, jedoch nie bestellt

Hallo Vodafone-Team, ich habe ein dringendes Anliegen. Letzte Woche erhielt ich ein Paket, welche eine Giga TV Box enthielt. Im Paket war auch eine Auftragsbestätigung zu finden. Darin ist Name und Anschrift korrekt. Email, Telefon und Geburstdatum s...

Olic91 von Smart-Analyzer
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Umzugsservice

Ich ziehe ins Ausland und möchte möchte den Umzugsservice nutzen, dort habe ich das Feld 'Ich ziehe um ins Ausland' angeklickt. Nun werde ich nach meinen Daten gefragt,auch nach meiner Kundennummer, aber diese passt nicht in das Feld, sie ist zu lang...

Umzug Kabel stonieren

Hi,da ich über FB keinerlei Reaktion von jemandem bekomme, der nicht TOBi ist, hoffe ich hier Hilfe zu bekommen: Ich habe einen offenen Umzugsauftrag zum 01.05.2022., aus diversen Gründen, die ich gerne privat erörtere, kann dieser Umzug aber nicht s...

Daniel65 von Smart-Analyzer
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BestChoice Gutschein nicht erhalten

Hallo, ich habe im September den Red Internet & Phone 100 Cable für junge Leute abgeschlossen.Den BestChoice Gutschein i. H. v. 150 Euro habe ich trotz mehreren E-Mails und Anrufen bei Ihrer Hotlineallerdings nicht erhalten. Ich hoffe Sie können mir ...

Caro14 von Daten-Fan
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Vertragsumstellung auf Vodafone CableMax 1000

Hallo Moderatoren und User, ich hatte zuvor schon eine neue Nachricht verfasst. Diese konnte ich aber leider nicht abändern. So das ich diese gelöscht habe und jetzt das Ganze noch einmal neu versuchen möchte. ich würde gerne von meinem derzeitigen V...

ViVa66 von Smart-Analyzer
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Downgrade contract after 6 months

Hello, I made a contract on December and at the time there was a oportunity to have the 1000mbit. But after 6 months I had to donwgrade the speed to the one in my contract, so that's  what I want to do it.Please send me a private message for me send ...

RDL von Netzwerkforscher
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Gelöst! Merge two Kunden-nr

Hello, I have two Customer numbers, both under same name, same email and same address.One Customer number has the "Mobilfunk-Vertrag" and another customer number has "Kabel-Vertrag" in NRW region (Cologne). Can someone help me merge the Customer numb...