Ich habe einen neuen Cable Max 1000 in NRW abgeschlossen.
Die Bestellbestätigung erhalten aber es kommen weder Vertragsunterlagen per Post noch die Hardware. In den Hotlines hängt man nur in den Seilen. Entweder man kommt nicht weiter, weil man ja keine Kundennummer sondern nur eine Bestellnummer hat oder die Herrschaften sagen, dass sie sich mit Kabel nicht auskennen. Zudem bekommt man von A die Nummer B und bei B wieder die Nummer der Hotline A. Eine Katastrophe.
Jeder sagt nur, dass man sieht, der Auftrag hängt im Status Bearbeitung, jedoch schon viel zu lange.
Es ist unfassbar, dass es selbst nach 8 verschiedenen Nummern keine Hilfe bekommt.
Gibt es vielleicht hier Tipps?
