Hallo, ich habe nun ein Problem mit Kabel Internet und zwar soll dieses nicht mehr verfügbar sein, nach einem ersten Anruf weil es einen Anbieterwechsel gegeben haben soll (was die Hausverwaltung aber verneint) und heute weil eine betriebliche Sperru...
Hallo, kann ich bei Vodafon Schadensersatz verlangen, wenn ich 5-fach Arbeitsausfall habe, weil der Techniker vom Servicepartner Solutions30 immer wieder kurzfristig die Termine abgesagt hat bzw. zum Termin nicht erschienen ist?
Gibt es online eine Möglichkeit meinen Kabelvertrag zu downgraden?Ich habe aktuell eine 1000 Mbit/s Leitung und würde diese gerne auf 250 Mbit/s downgraden.Bin auch schon aus der Vertragslaufzeit von 24 Monaten raus (sprich eine 1-Monatige Laufzeit) ...
Hello, I have just seen that from December 2023 I started to pay with ~5euro more each month for the same contract. I'm not aware or informed about why the price has changed. Can you please check why has been added "Basispreisanpassung5 EUR (monatlic...
Hallo, ich und mein Freund ziehen zusammen in seine Wohnung. Wir beide haben Vodafone Kabel Internet. Nun habe in meinem Account verzweifelt versucht dies zu ändern bzw. mit TOBI das zu klären, aber ich warte nun schon seit Wochen auf eine Antwort vo...
Hallo,ich habe am 28.05.2024 meinen Vertrag verlängert.VonInternet, Phone & TV Komfort HD Kabelanschluss 32aufVodafone TV Connect (neu) und GigaZuhause 100 Kabel (neu)Ich sollte neue Geräte bekommen, sowohl einen TV-Reciever als auch einen Router und...
Hallo zusammen, ich habe vor ca. 1 Monat einen Umzug meines Kabelanschlusses beantragt an eine neue Adresse. Ich habe einen eigenen Kabelrouter. Vor kurzem habe ich einfach nur eine Nachricht erhalten, wie ich meinen eigenen Router an der neuen Adres...
Hallo zusammen, ich habe vor 1 Monat einen Umzug beauftragt. An der Zieladresse möchte ich meinen eigenen Router von Vodafone nutzen. In der neuen Wohnung ist auch mein Tarif Verfügbar. Jetzt steht auf einmal in meinem Kundencenter das der Vertrag ge...
Ich möchte gerne den neuen Kabelvertrag zu meinen Verträgen hinzufügen; weder wird der Aktivierungscode akzeptiert, noch erhalte ich auf Anfrage einen neuen Code. was kann ich tun??? Bitte um Hilfe
