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Forumbeiträge

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Treue-/Rückgewinnungsangebot ?

Ich habe aktuell Kabel-Internet-Tarif (Red Internet & Phone 500 Cable) und bin gerade in die teure Phase gekommen (13. Monat, die ersten 12 Monate waren vergünstigt für 19,99). Ich hätte gerne ein Treue-Angebot, um wieder den günstigeren Neukunden-Pr...

cr189 von • Daten-Fan
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Ist eine Sonderkündigung möglich ?

Guten Tag ich habe seid Juli 2020 probleme mit meinem Kabel Internet.Am 7.7.2020 hieß es von Vodafone auf eine Störungsmeldung von mir das an einem Netzausbau gearbeitet wird der bis Ende des Jahres andauern soll. Daraufhin hatte ich eine Gutschrift ...

Beo123 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Alten TV-Vertrag kündigen

Hallo,ich möchte gern meinen alten TV-Vertrag kündigen, der noch ein Relikt aus KD-Zeiten ist, d. h. im Moment habe ich 2 Verträge: 500MBit Internet und den alten TV Dingens. Der Kollege an der Hotline meinte, das ginge nur per Mail an kontakt@vodafo...

jmodd von • Smart-Analyzer
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Dienstwechsel OHNE DS-Lite

Hallo zusammen, guten Tag Ich habe derzeit den Dienst Red Internet & Phone Cable (Unitymedia), der DS-Lite verwendet. Ich möchte zu einem Dienst wechseln, der Dual Stack (OHNE DS-Lite) verwendet, da ich ein "echtes" IPv4 und keinen Tunnel benötige. I...

Gelöst! Löschen der 2.Rufnummer meines Kabel-Vertrags

Hallo zusammen,ich würde gerne die 2. Rufnummer in meinem Kabel-Vertrag löschen lassen. Ich benötige diese nicht. Kann ein Moderator das für mich machen?Viele Grüße

cing von • Smart-Analyzer
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Sonderkündigungsrecht

Hallo liebe Community,ich ziehe zum 30.04.21 aus meiner jetzigen Wohnung aus und ziehe in einen Haushalt mit bestehendem Internetanschluss (von RLP nach Bayern). Daten dazu liegen mit aktuell nicht vor, aber ich glaube das dort auch von Vodafone bezo...

ErwinW von • Daten-Fan
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Wechsel zu Kabel Vodafone und Vertragsbeginn

Hallo, ich habe einen Wechsel von meinem bisherigen DSL-Anbieter zu Kabel Vodafone veranlasst.Die Rufnummer-Portierung wird zum Abschalttermin beim alten Anbieter freigeschaltet (Mitte Mai). das ist Ok.ABER Vodafone stellt (glücklicherweise) den Inte...

enfoadov von • Daten-Fan
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Rücksendung Smartcard

Hallo liebe Vodafone-Mitarbeiter, wir haben nach Kündigung unseres TV-Kabel-Vertrags die Smartcard versehentlich zum Kundenservice nach Erfurt, statt nach Nürnberg geschickt. Jetzt haben wir wieder die Aufforderung bekommen, die Card zurückzusenden. ...

Sunny20 von • Netzwerkforscher
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Rechnung erhalten trotz widerufenen Vertrag

Kundennummer: ***   Sehr geehrte Damen und Herren,   ich habe folgenden Vertrag mit der Dienstleistung:   - Horizon TV Cable - Vodafone Premium - Red Internet & Phone 100 Cable U   abgeschlossen, der mir bei einem "Haustürgeschäft" aufgeschwatzt wurd...

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